ウィルスバスターの巨大なログファイルについて

質問

お世話になります。トレンドマイクロ＠OKWaveからログインしています。
WinXPで、ウィルスバスター２００７を利用しているPCで、
HDDの空き容量が少なくなってきた為、削除できそうなファイルが無いかいろいろいじっていたところ、

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trend Micro\PC-cillin\log

上記の場所にある pcc_S-～.log というログファイルが614MBありました。
ログファイルにしては巨大すぎると思い、同じくウィルスバスター２００７利用の友人のPCの同じ場所を確認したところ、
こちらは pcc_S-～.log が8GBもありました。

ログファイルの削除期間は最短の15日くらいにしているのですが…

HDDの空き容量の為、ログファイルの削除を行なおうと思うのですが、
いまいち実行する勇気がわきません

ウィルスバスターを利用するにあたり、削除しても問題ないログファイルなのでしょうか

ご存知の方、お手数をおかけしてすいませんが教えてください

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

以前からウィルスバスター2007の諸問題の解決参考を目指していると思われる次のサイトに、ログファイルのことが書かれています。
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

該当記事は、３の２「その他の現象」の４です。
これによると、

「使っているとHDD（ハードディスク）の容量が数百MB，数GBと減っていく → ログファイル削除↓ および「■ パワーポイント（PowerPoint, PPT）等検索時にできて溜まる一時ファイルVSS*.*は消去可能」

とあります。
リンクは、９．１１．２「メイン手順」１１項に飛び、

「（ウイルスバスター2006以前の場合には存在しませんが）
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trend Micro というフォルダを削除する．
（ここにウイルスバスターの記録ファイルとして大きなログ
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trend Micro\PC-cillin\log
ができている場合があります．設定によっては存在しません．人によっては1GB，4Gbもの巨大なサイズになったらしい．ウイルスバスター2006ではここにこのフォルダは作られません）．」

となります。

削除しても良いように読めますし、私の使用しているセキュリティソフトでは、ログファイルの削除選択が出来るようになっていますので、問題ないかも知れませんが、判断できない場合はトレンドマイクロに聞くしかないでしょう。

お礼

とても詳しい情報をありがとうございました。
参考になります。

自分のPCなので、ウィルスバスターの再インストール覚悟で、
問題のログファイルを削除してみたいと思います。

助かりました！

回答No.3

soyokaze5

> HDDの空き容量の為、ログファイルの削除を行なおうと思うのですが
> いまいち実行する勇気がわきません
一番確実で、安全な方法は、まず、ウィルスバスター２００７を
一旦アンインストールして、再度インストールすれば
「 pcc_S-～.log 」以外の、不要なゴミも排除出来ます。
私はこの方法で掃除をしています。

お礼

情報、ありがとうございます！

今回は横着して、アンインストールせず、
該当のlogファイルを削除してしまいました。
幸い、今のところ問題はないですが、
たしかに、安全確実な方法は、
ひとまずウィルスバスター２００７をアンインストールしてから、
logファイルを削除するべきですね。

ありがとうございました！

回答No.2

planet_9_9

私もウイルスバスター2007を使用していて、巨大なpcc_S-～.logファイルが出来たことがあります。
＃2.5GB以上になるまで気がつきませんでしたが…。

このとき、サポートに確認し、
・削除して問題ない
・ファイルサイズが肥大化する場合はあるが製品仕様
との回答を得たので、削除しました。
その後一ヶ月ほど経過した時点で600MBぐらいになったので、再度サポートに確認しました。

サポートの指示通りに、一度アンインストールし、2007の最新バージョンをインストールしたところ、4ヶ月で400KBぐらいでした。

結局は使用していた2007のバージョンの不具合だったのではないかと思ってます。

既にファイルの削除をされていると思いますので、しばらく様子を見て肥大化し始めたら、サポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

お礼

実際にサポートに連絡された体験情報をありがとうございます！
すでにLOGは削除してしまい、その後の様子見という状況ですが、
またファイルサイズが肥大化する可能性もあるのですね…

その場合は、僕もウィルスバスターの再インストール、または、
２００８への移行を行なって見ます。

ありがとうございました！