朝立ち上げ時のみポインターがフリーズ

質問

QNo.3462691で質問した者です。
知人のパソコン　ＯＳ：ＸＰ　ＳＰ1　メーカー：フロンティア（購入後３年）　機種名：不明
「スタートアップツールディスクの挿入」の画面が出なくなったと喜んだのも束の間、以前から出ていた朝立ち上げの時のみポインターがフリーズし、キーボードも一切反応しません。
リセットボタンを３～４回繰り返すとこの症状は出ません。
一旦直ると、何度も再起動を繰り返しても、ポインターはフリーズしません。マウスは、ＵＳＢでアダプターを取り付けてＰＳ2に差し込んでいます。
行った事
1.以前ＮＴＴが取り付けたＰＣＩへのＬＡＮボードを抜きました。
2.プリンタードライバーが使えなかったので、システムの復元。
3.復元により、プリンタードライバーはインストール出来た。

今後行う予定
ＸＰをＳＰ1からＳＰ2へのアップグレードを検討していますが、経理ソフトのみＳＰ2に対応可能かの返事が来ていないので、現在保留中です。

皆さまにお伺いしたい事
1.何故？朝の立ち上げの時のみ、ポインターがフリーズするのでしょうか？（暖まってくると良いのでしょうか？）
2.ＸＰをＳＰ2にアップグレードする時の注意点って有りますか？
例えば、データのバックアップを取るなど・・・
プリンターのドライバーは多分インストールしなおさないといけないと思いますが（ＣＡＮＯＮ　ＬＢＰ-1110）
3.ＳＰ２にアップグレードしたとき、ポインターのフリーズは直る可能性は有るでしょうか？
以上このＰＣの件で振り回されていますので、宜しくご指導の程をお願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

システム復元が影響を与えている可能性があります。
なので、これ以上アップグレードしても直るかどうかは疑問ですね。
私なら現在のデータをバックアップして、OSを再インストールもしくはリカバリします。そのあとでSP2にします。
システム復元は使わないようお勧めします。
代わりにバックアップソフトを推奨します。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
システムの復元を行うとかなりの問題が有る事は初めて知りました。
印刷を行おうとした時、ドライバーが見当らないので、ドライバーをダウンロードした時、インストールが出来なかったので、プリンターメーカーに確認してシステムの復元によりインストールが出来た為、一瞬喜んだのですが、まさかこのような事に成るとは思っても見ませんでした。
昨夜、知人から経理シフトは、ＸＰＳＰ2に対応可能と連絡が有りました。
駄目もとで、ＳＰ２にアップグレードしてみようと思います。
有難うございました。

補足

昨日、リカバリーを行いました。
お陰様で無事完了致しました。
皆さまのアドバイスにより終了出来ました。
有難うございました。

回答No.1

goold-man

2　
＞XPをSP2にアップグレードする時の注意点

サウンドドライバのメーカーは？
メーカーによっては音がでなくなります。

SP1はサポート終了しセキュリティ更新がなく、危険ですから早急にSP2にすべきです。

経理ソフトのメーカーサイトにSP2対応についての記載がありませんか？（多分大丈夫でしょう。OS単位で対応していますから。例：Vista対応、XP対応）

参考URL：

http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html

お礼

素早いご回答ありがとうございます。
どういう訳か、購入した際、業者にセットアップを依頼した時から、音は出ていませんでした。デバイスマネジャーを見ても何ら異状が無く、原因は以前から使用していた、ディスプレーのスピーカーの調子が悪いと思います。
経理ソフトは、税理士事務所経由で購入した物の為、確認中です。
私も多分使用出来ると思います。
サウンドドライバーの件は、頭に入れておきます。
有難うございました。