光電話の2回線分の1回線が使えない

質問

光電話で2回線使えるように2つの番号を持ち、電話機も別々に用意して使い始めました。
ところが、１の電話は普通に利用できるものの、２の電話は音も鳴らず留守電も応答しません。
かけることは出来ます。
NTTの回線状況は問題ないそうです。
電話機が壊れているのでしょうか？

それと１の電話番号から２の電話番号に電話をかけると話中になりますが、これは回線が同じということだからでしょうか？
２番号使えるようなダブルチャネル？の契約をしてますが、回線は1本ということなのでしょうか？

回答No.1

violet430

ひかり電話対応機器の不具合か電話機の不具合が考えられます。
切り分けをしてください。

お礼

設定画面でなんとかなおったみたいです^^;
ありがとうございます。