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FAX受信が三分の一?

最近FAX受信で印刷が縦に三分の一程されずにでてきます。コピー機能も同様です。原因を教えてください。機種はPanasonicのKX-PW5TA(おたっくす)です。ちなみにIP電話との関連もありますか?

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  • Ki4-U2
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回答No.1

感熱紙ロールを使うタイプのFAX機ですね。 「縦に三分の一程」というのは、出てきた記録紙のたとえば「左側3分の1」とかいうことでしょうか?(「下3分の1」とかいうことではなく) そうだとして回答しますが、「コピー機能も同様」というところから考えて、印刷部(感熱ヘッド)の故障のようですね。少なくともIP電話とは関係ありません。 相手に送ったFAXには問題がないようであれば、読み取り部には問題ありません。 その場合、修理に出して部品(感熱ヘッド)を交換することになるでしょう。はっきりはいえませんが、安い新品が買えるくらいかかることも、部品在庫切れで修理不能という可能性もあります。

naka-simo
質問者

お礼

回答ありがとうございました。故障の可能性、大のようですので購入店に相談します。

その他の回答 (2)

回答No.3

右側が印字できないというのであれば、ANO1さんと同じで印字ヘッドが故障です。 たてに、下半分が印字できないというのであれば、紙送り機構がうまく動いていないのでしょう。やはり故障で分解修理が必要です。 いずれにしても古い機種なので修理は難しいと思います。 うちは、KX-PW3TAでまだ動いていますが、壊れたら新しい機種に交換したいと思っています。

naka-simo
質問者

お礼

回答有難うございました。やはり新機種購入が賢明のようですね。

  • kakedashi
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回答No.2

フタ(?)のつめがおれているのではないでしょうか? 消えている側のフタと本体(両側でも可)を上下からぎゅっと押さえつつコピーしてみてください。 もし押さえた上体でコピーが取れたらつめが折れている可能性があります。

naka-simo
質問者

お礼

アドバイス有難うございました。試してみましたがコピーもやはり同じで上下縦に三分の一ほど印字されませんでした。