領収書を発行してくれない

質問

カテゴリー違いでしたら、すいません。

会社の業務で使用するレンタルサーバーをネット経由で申し込みました。
決済は個人のクレジットカードだったので、「領収書を発行してください」と頼んだところ、
「弊社では、領収書の発行は行なっておらず、クレジットカード会社の請求書を代用してもらっています。領収書が必要ならば、クレジット会社に頼んでください」と言われました。

こんなこと、初めてなので、面食らっています。

どなたが、アドバイスお願いします。

回答No.2

dec02 · ベストアンサー

このカテゴリーでのこの類のご質問は多いですね。
領収証を省略しているところでも、依頼があれば発行すべきなのですが、
振込依頼書の控え等は領収証の代わりとなりますし、
罰則規定が無いと言うことで、断固発行しないと強く出るところもあります。
この場合も個人の明細をコピーして、会社の分をマーキングすることで
領収証の代わりに提出すると言う方法になるでしょう。
次回からは個人のカードで決済することは避けることです。

回答No.7

noname#106007

ok2007さんの回答が法的に的確ですね。
そもそもなぜ個人のクレジットカードを使ったのでしょうか…。個人のお金と法人のお金の区別はつけてください。

経理処理としてはANo.2のdec02さんの処理方法しか選択の余地は無いでしょう。私の勤めていたところでも個人のクレジットカードを使って大騒ぎになったことがあります。そのときはクレジットカードの請求明細と引き落としの領収証を提出させて対応しました。

回答No.6

ok2007

ちょっと間違った方向へ話が進んでしまうかもしれないので、念のため付記いたします。

No.5のkinomanさんのご回答中、
> クレジットカードで代金を払ったとしても、ＪＲでも、航空会社でも当然のように領収書はもらえます。
とのことですが、これはあくまでも「領収書」というタイトルの、クレジットカード利用明細書を入手したというのが、私法上また税法上の理解になります。（仮に私法または税法の専門家でいらっしゃるのだとしたら、このくらいの区別はつけておかなければご質問者さんをミスリードしてしまうのでは、と懸念しております。）

> 法律うんぬん以前に、お客様の要望に答えることは、商売する上であたりまえのことですからね。
クレジットカード利用者に対して「領収書」を発行するか否かは、専ら店舗の裁量に委ねられるものです。（「お客様の要望」を錦の旗にしてこれを客側が振りかざすのは、いかがなものかと思います。）

回答No.5

kinoman

クレジットカードで代金を払ったとしても、ＪＲでも、航空会社でも当然のように領収書はもらえます。

法律うんぬん以前に、お客様の要望に答えることは、商売する上であたりまえのことですからね。

おそらくそのレンタルサーバーの会社は、小規模の会社か個人で、領収書をどうやって発行すべきなのかをご存じないのだと思います。

あなたのほうで領収書を作成し、間違いがなければ相手にハンコを押してもらうようにお願いしてみてはいかがでしょうか？

回答No.4

techneco

現実的な所では、
サーバーを申し込んだ時の画面やメールのプリントアウト(価格が表示されているもの)に、自分のカードの請求明細を添えて、会社に請求になるでしょう。

カード明細に、私用の請求がたくさんあるとちょっと出しにくいとは思いますが。

回答No.3

ok2007

よく勘違いなさっている方が多いのですが、クレジットカードを利用したときは、法律上、店舗（や相手会社）に領収書を求めることが出来ません。なぜかというと、クレジットカード利用者が直接に店舗へ金銭を渡してはいないからです。

クレジットカードは、利用者が予めカード会社との間で契約を結ぶことにより、カード利用時にカード会社が立替払いをし、後日に、カード会社が利用者へその分を請求する、という仕組みです。

つまり、利用者がお金を渡すのは、店舗ではなくカード会社なんです。

そして、領収書を出せといえる相手は、お金を渡した相手になります。だから、店舗へ領収書を出せとはいえないんです。（法人のカードに替えても同じです。）

ただ、このような仕組みや制度は、店舗によっては知っていることもあるものの、一般的には知られていないので、hitomi724さんがご存知ないのも無理もありません（ここのご回答者にもご存知ない方がいらっしゃるのもまた、無理もありません）。

ということで、今回のケースでいえば、hitomi724さんはそのサーバ会社に領収書を求めても、その求めには法律上の根拠がないことになります。したがって、会社には何ら発行義務が生じませんから、会社は発行を断ることができます。

もっとも、言い方や対応の仕方には、やや問題があったといえそうです。

回答No.1

miracle3535

個人のクレジットカードから法人のクレジットカードに変更してください。