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イーサネットコントローラーのドライブが見つからない

先日、スタンバイしたのですが、 スタンバイ状態にならず、電源が落ちてしまいました。 電源をつけると、「新しいハードウェアが見つかりました」 と、ウインドウが立ち上がり、イーサネットコントローラの ドライバが見つかりません。と表示されました。 その次にPCI Deviceのドライバが見つかりません。 と表示されました。 そしてインターネットに接続しようとしたのですが、 当然ですが、接続できません。 PCの型番はNECのPC-VL350/9Dです。 どうすればインターネットにつなげるようになるのでしょうか? よろしくお願いします。

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  • e-shops
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回答No.3

ウィザードの通りに進めてもドライバは入らない…ですよね?(^-^; オンボード部分が破損しているとすれば 残念ですが、PCIスロット用のLANカードをお使いになるか、 修理に出されるか…その前に、サポートに問い合わせる方がよろしいかと思います。

kimuhide
質問者

お礼

再度の回答ありがとうございます。 はい、ウィザード通りに進めても入らないです。 サポートに問い合わせてみます。 ご丁寧な回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • e-shops
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回答No.2

ノートPCでは本当に良くあるんですケドね。(^-^; そのPCの詳細は判りかねるのですが、デスクトップでしたっけ? LANはオンボードですか?それとも、PCIカード? No1の方の仰る復元でもNGならば、 別のスロットに刺せれば良いのですが…

kimuhide
質問者

補足

回答ありがとうございます。 PCはデスクトップで、LANはオンボードです。 復元でもNGでした。 他に解決策はありますでしょうか?

  • geeen001
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回答No.1

システムの復元で、システムを問題発生前の状態に戻してみたらどうでしょう

kimuhide
質問者

補足

回答ありがとうございます。 システムの復元も試したのですが、できなかったです。

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