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エクセルをメールに添付ファイしますが…

エクセルのメール添付について伺います。こちらのパソコンがビスタで相手のパソコンがXP。こちらは97-2003形式で保存して添付送信するも相手にはエクセルが添付されずメールが届いてしまいます。どなたかわかる方お教えください。

みんなの回答

noname#42041
noname#42041
回答No.2

あなたの送信済みのメールに添付ファイルがついているのなら、受け取る側で添付ファイルを開けないようセキュリティ設定している可能性があります。 その場合はメールを受け取った方にNo1さんのおっしゃる操作をしてもらってください。

junjih1
質問者

お礼

早速ご回答ありがとうございました。 どうも原因は『再現性の低下』というものによるようです。

回答No.1

メーラーを明示しましょう。OutlookExとして、ツール→オプション→セキュリティのタブ→ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしないのチェックを外す。

junjih1
質問者

お礼

早速ご返答ありがとうございました。 原因は違いました。 社内で実験しましたが、どうもXP同士では全く問題ないのですが、XPとvistaではVistaで操作できたことがXPではできなくなると、保存97-2003形式で行っても『再現性の低下』という原因によりXPパソコンでは開かないメールが添付されないようです。