• ベストアンサー

amazonでのマーケットプレイスの商品キャンセルについて

こちらの都合で間違って「1-ClickTMで買う」を押してしまい ほしくもない商品を注文してしまいました。 注文してすぐにキャンセルのメールを送ったのですが、 メールの返事がないし、親のクレジットカードをかりているので、とても不安です。 ・キャンセルのメールをしたあと何か私がしなければならないことはあるでしょうか? ・お金は全額(商品代+送料)はもどってくるのでしょうか? おねがいします;

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hottoite
  • ベストアンサー率34% (58/168)
回答No.1

amazonには以下のようにあります。 マーケットプレイスの注文は、注文確定後、オンラインでのキャンセルは承っておりません。注文のキャンセルをご希望の場合は、直接出品者に連絡し、問題を解決してください。出品者への連絡方法については、こちらをご覧ください。HPのURLに連絡方法がありますので参考にしてください。

参考URL:
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010
noname#59203
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 URLのキャンセルの仕方ですが、私が発送前にいろいろとためした時 URLのようなキャンセルの仕方はなかったので 出品者に連絡したのですが、返事が返ってこないのでどうしようもないんです・・・; もしキャンセルしてもらえなかったらorキャンセルを受け入れてもらえた後のこと が心配です; どうもありがとうございました。

関連するQ&A