PINGが帰って来ない

質問

DELLのノートPCを買って最初、有線でインターネットにつないだらちゃんとつながったのに、無線ルーターを通してつないだら、インターネットにつながらなくなりました。
IP の PING で親PC（デスク）のアドレスはちゃんと帰って来るのに、ノートの方のアドレスは帰って来ません。
DELLの方に言って一度、引き取り修理をしてもらいましたが、DELLの方では、PINGもちゃんと帰って来る、問題ないと言われ、そのまま修理せずに戻ってきました。
やはり、同じ状態で改善されていませんでした。
どうすればPINGが帰って来るのでしょうか？

回答No.3

Gsenshi

こんにちわ
有線で通った時のIPアドレス、DNS、ゲートウェイをメモしておき
無線時に固定IPで通った時があります。
また、コントロールパネル　サービスでWireless・・・が開始になっているかをチェックする。

有線では通るので無線だけを考えて原因の切り分けが必要だと思います。

無線子機は外付けか内蔵かは書いといた方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
セキュリティを削除したらインターネットに繋がりました。

回答No.2

hakoiri_quota

いくつか不明なことがあります

(1)有線でインターネットにつないだ時の接続方法
（有線ルーター？ADSLモデム等からの直接接続？）
(2)デスクトップとノートPCへPingを打ったのはどこから？
また、外部のアドレスへ打ったわけではないのでしょうか？
(3)無線LANアダプタはきちんと認識しているのでしょうか？
(4)無線ルーターの設定はきちんと出来ているのでしょうか？

PCは自分自身に対してPINGを打つと帰ってきますので、もし(2)がデスクトップからの場合はそもそもネットワークが出来ていない、と言うことになります（pingがローカルPC内で完結しただけ）

お礼

ありがとうございました。
セキュリティを削除したら繋がりました。

回答No.1

noname#98978

根本的に仕組みがわかっていないようですが、

PINGが帰ってこない＝インターネットに繋がらない
ではありません。

お礼

ありがごうございました。
セキュリティを削除したら解決しました。