Windows Update ができない・・・

質問

Windows Updateで「更新をスキャンする」をクリックすると、
「利用可能な更新を検索しています・・・０％完了」という表示までで、それ以上動く気配がありません。
更新するデータが何もないということか、何か原因で動かないのでしょうか？
（マイクロソフトユーザー登録はしてません。セキュリティ関係のソフトを動かしてます。）

回答No.2

estima01 · ベストアンサー

Windows Update は　ActiveX　を使用します。
インターネットオプションより設定を確認してみてください。
またセキュリティ関係のソフトをおつかいとのことですので
そちらの設定も確認してください。
ActiveX　を　使える状態にしましたら問題ないかと思います。

マイクロソフトユーザー登録は関係ありません。
してなくても問題なくWindows Updateできます
参考にしてみてください

補足

インターネットオプションのセキュリティの設定で、インターネット、イントラネット、信頼済みサイト、制限付きサイト、
これらすべてについて、ActiveXコントロールとプラグインの各項目を有効にし、
Norton Internet SecurityとNorton AntiVirusを無効にし、Windows Updateをクリックしたのですが、
「インストールする更新の選択・・・０％完了」のまま進みませんでした。
（たまに、左横に表示されてる「インストールする更新の選択・・・」が「２５％」になることもあったのですが、
それ以上変化なしでした。）
何かやり方が違うのでしょうか？それとも結構時間がかかるのでしょうか？（５分くらいネバってはみたのですが。）

回答No.3

sato-tya

私もアップデート出来なかったので、フィードバックに連絡したら参考URLを教えていただき解決しました

参考URL：

http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/jp436/0/47.asp

回答No.1

noname#4852

そのセキュリティ関係のソフトを停止させてもダメですか？
また、IEのセキュリティレベルを中以下にする必要があります。

補足

インターネットは「中」、イントラネットは「中低」、信頼済みサイトは「低」、制限付きサイトは「中」にし、
Norton関係を無効にして試みたのですが、うまくいきませんでした。
何かやり方が違うのでしょうか？