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Ｖｉｓｔａインストール後、ネットワークプリンタが反応するのに5分以上かかる
社内ネットワークで、XPが3台、Vistaが１台で、ルーターを介してインターネットにつながっている環境です。 プリンタ接続に関しては、Vistaの1台をプリンタサーバーにして、他の3台が共有しています。 プリンタサーバに設定しているパソコンをVistaにアップデートしてから、下記のような不具合が発生しています。 1, プリンタサーバのVistaマシンから印刷をすると、実際に印刷が完了するまでに、5分以上の時間がかかる 2, 他のXPマシンから印刷をすると「印刷できます」というCanon 5200のメッセージは出ますが、印刷ができない。 メインのVista マシンの情報： Cube PC xpc OS : Vista Ultimate Intel Core 2 Duo メモリ : 2037MB 32ビット HD : 500GB プリンタの情報 プリンタ名 : Canon LBP5200 ポート : USB001 データ形式 : RAW ドライバ名 : CNAC3M.dll データファイル : LB5200AJ.xpd 環境 : Windows NT x86 プリンタドライバを削除して再インストールしても治らず、悩んでおります。ぜひ修正方法をご教示くださいませ。月曜からの業務に支障が出る前に修正したい…。 よろしくお願いいたします。
- その他([技術者向] コンピューター)
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質問者が選んだベストアンサー
最初に、最新のプリンタードライバーをインストールしてみてください。 LBP5200のドライバーの最新版は、Ver.3.00.0.003 Update：2007.7.2 です。 また、ファイアウォールですが、Windowsはもちろんですが、ウィルススキャンソフトに含まれて常駐していないか確認して下さい。 クライアントPCに追加されていたプリンタを削除し、追加しなおして下さい。また、追加する際は、コンピューター名をIPアドレスに置き換えて登録してみて下さい。
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- my-hobby
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http://oak.zero.ad.jp/~zab28384 Vista図説参考 ファイアーオール有効に成ってますので、 例外でプリンターの共有の許可設定。
補足
回答ありがとうございました。 ファイアーオールの設定を変更してみましたが、どうも修正されません。引き続きご教示お願いいたします。
お礼
ありがとうございます。ウイルスソフトが原因でした。Kasperというアメリカのウイルスソフトを使っていたので、それをアンインストールしたところ、プリンターがすべて正常に動きだしました。 大変ありがとうございました！