スピーカーの音量をあげても全く音がしない

質問

過去ログを見ても解決しなかったので質問させて頂きます。

NECのVALUESUTARでwindowsXPを使っています。
今日上記のパソコンで音楽を聴こうと思ったのですが音がしませんでした。
色々試してみたところメディアプレイヤーだけでなく、iTunesやネット上で配信されている動画等々、更にはwindowsの起動音に至るまで全ての音が全くしませんでした。

スピーカーやプレイヤーの音量は全て大になっています。
サウンドレコーダー、ボリュームコントロールも異常ありません。
ヘッドフォンが刺さっている訳でもありません。
再起動しても変わりません。
またウイルスではないかとも思いスキャンしてみましたが異常はありませんでした。

また音量の異常が出たのとほぼ同時にスカイプ(IP電話)に接続出来なくなり(インターネットは繋がります)パソコンがいきなり重くなりました。
何か関係があるのでしょうか。

今現在どうしても音を必要とする作業をしており、とても困っています。
もし何か分かる方がいらっしゃれば回答をお待ちしております。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ヘッドホンを接続してみてください。それで音が出るならスピーカ関連の故障です。修理をするか外付けスピーカをご利用下さい。
音が出ないならサウンドデバイスの故障です。修理を依頼するかサウンドデバイスを増設してください。
http://www.iodata.co.jp/prod/shouhin/creative/index_sound.htm

お礼

回答して頂きありがとうございます。
試してみましたところ、ヘッドフォンを挿すと特に異常なく聞こえました。
本日外付けスピーカーを買ってこようと思います。
理由が分かり大変助かりました。
紹介して頂いたＨＰも価格の参考しようと思います＾＾

回答No.1

noname#165598

私にはわかりません。

ですが、方法として「システムの復元」がありますが、すでに試しましたでしょうか。

先日、なんらかの操作を誤って、インターネットに接続できなくなってしまったのですが（大汗）、これで元に戻りました。

お礼

回答して頂きありがとうございます。
そうですね、システム復元も試してみましたが変わりありませんでした＾＾；
システム自体に異常は無いのかもしれません。
解決策を考えていただいただけでも嬉しいです＾＾