会社の経費節減のためSBのホワイトプランを考えてます。

質問

こんばんは
会社から少しでも経費を節減するレポートの提出を要求されています。
そこで、私が最近加入したソフトバンクのホワイトプランが頭に浮かびました。
現在、会社の固定電話からお客様の携帯電話へ1日平均15人、約1分間携帯電話へかけます。お客様の携帯はソフトバンク、AU、ドコモ等いろいろだとおもいます。通話時間帯は9時から21時までです。ソフトバンクのお客様が多ければ980円の基本料金くらいはすぐに元を取れると思うのですが・・・各携帯業者の加入割合もわかりません。

そこでお聞きしたいのが
１　1ヶ月（約25日）でどのくらい経費が節減できるのか？または節減できないか？
２　それ以外の良い方法（業者・プラン等）があれば教えてください。

ある程度の目安でもお答えいただけると非常に嬉しいです。よろしくお願いします。

回答No.1

doctorelevens · ベストアンサー

今年の２月に会社の営業に支給している電話機をSoftbankのホワイトプランに変更してみました。
１２台です。
結果は節約できませんでした。
理由は、
１．かける相手の大半がSoftbank以外であり、無料通話にならない。
２．企業間通話の大半は「会社に対して電話をかける」のが普通であり、「携帯電話にかける」というのは抵抗感がある。
３．Softbankの通話品質は他社に劣るため、通話できない可能性が高まる。
４．Softbankの法人営業はD社・A社に比べて力が弱いため、「電話機をゼロ円で提供する」等のサービスが出来ない場合が多い。
以上から「基本料金は下がった（980円になった）が通話料金はむしろ増えた」結果になりました。

ご質問の回答「Softbankにした場合に」
１．おそらく経費削減は出来ないと思います。
２．会社からかける場合には利用している電話会社の携帯電話向け発信サービス（例えば、0036サービス等）を利用した方が安くなると思います。

また、社内所有の携帯電話からの社外携帯電話への発信は現在使用している携帯電話会社の「発信先履歴開示サービス」を活用するなどして、
・どこへどれだけかけたか
・どの携帯会社へかけているか
を分析し、その比重の高い携帯電話会社のサービスに切り替えるというステップを踏む必要があります。

加えて言うならば、
携帯電話は故障や紛失の可能性が非常に高いので、２年の割賦販売を必要とする「Softbankの新スーパーボーナス」は非現実的です。
当社の例ですと、既に３台の携帯電話機が買い替えを余儀なくされました。

例外的に効果があるのは、「社員に支給する携帯電話をSoftbankに統一し、社員間通信はホワイトプランの無料通話でしのぐ」というものです。
社員にSoftbankの携帯電話を持たせる場合は、会社にも何台かのSoftbank携帯を置いておき、移動機としての「内線電話」の使い方も模索できます。

現状の使用状況を十分に把握しないと「不満だらけのシステム変更」になりかねませんので、十分に調査検討してください。

お礼

回答ありがとうございます。

経験されている方からの意見は非常に参考になります。ホワイトプランは止めたほうが良さそうですね。携帯電話向け発信サービスも含めもう一度、調査検討してみます。

回答No.4

USKy

>会社の固定電話からお客様の携帯電話へ1日平均15人、約1分間携帯電話へかけます

という仕事をしている人が何名くらいるのか？によって大きく変わってきますよね。

ただ少なくとも固定電話→SoftBankホワイトプランへの切り替えで経費が節減できるとは思えません。

SoftBankのシェアは未だ全体の18％程度です。つまり100人のお客がいたとして、そのうちSoftBankを持っている可能性がある人数はたった18人ということです。ホワイトプランにすれば確かにその18人は無料になりますが、それ以外（82名）への通話が従来よりも割高になるわけですから、細かく計算するまでもなく通話料があがることは容易に想像できます。

それよりも、会社の固定電話の通話料を抑えることを考えられた方が良いと思います。もしPCが社員と同じ数あってインターネットラインもそれなりに太いならば、スカイプのスカイプイン＆スカイプアウトにしてみるというのもアイディアではないでしょうか。
通話品質などの問題もあるでしょうが、回線や機器を換える先行投資がほとんど皆無で申し込みさえすればその場で使い始められるので、比較的試しやすい策だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

SoftBankのシェアは全体の18％程度とは勉強になりました。意外に少ないんですね。勉強不足です。

＞スカイプのスカイプイン＆スカイプアウトにしてみるというのもアイディアではないでしょうか。
社内は、個人情報保護のためPCは多いけど社内LANのみでインターネットに繋がっていません。しかし、今後セキュリティーが完璧になりネットに繋げた場合にはそのような方法も視野に入れて考えたいと思います。

回答No.3

shinta0x

現状での導入は懐疑的です。

問題はソフトバンク携帯の音質の悪さです。
これが地域差によるものか、ホワイトプランのせいなのかソフトバンク自体の問題なのか不明ですがSH、P、Tでの差はありませんでした。

実際にビジネス転用をする前に社内テストは必須かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

確かにお客様に対して聞き取りにくいのは最悪ですね。他の方法も検討してみます。

回答No.2

Bitoon

経費削減にホワイトプランの導入？　会社が社員全員に無料でソフトバンク携帯電話を支給　そしてメールは SMSだけのホワイトプランにすれば　社員間通話は無料です。　携帯電話の維持費として　基本料金 980円/月は必要です。　但し他社宛てはその分高額で 40円/分です。

お礼

回答ありがとうございます。

他社宛が高額なのでホワイトプランは止めたほうが良さそうですね。他の方法も検討してみます。