Firefox２がセーフモードでも起動できなくなりました

質問

こんばんは。
ほんとに質問ばかりで迷惑をおかけし申し訳ありません。
数時間調査したのですがギブアップ状態でまた助けてください（すみません）。

先日から父の９８ＳＥの新品ノートをセットアップをやっています。
なんとか今日ネット接続がようやくできたのでFirefox をインストールし拡張を追加していました。

ところが今はセーフモードでも立ち上がりません。

そうなったのは思い出すと次の２点の作業時と思います。

・拡張でタブを隠す機能があったのをインストールした後（この拡張の正常動作を確認しようとしてできませんでした）

Hide Tab Bar
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1337

・もう１つは「このページを正常に表示するにはアドオンが必要です」
と表示されアドオンをそのままFirefoxの指示に従い「検索」ボタンを押して「なんとかプレイヤー」
だったと思うのですがそのインストールを
承認し、なんかちょっと怪しい同意メッセージが表示され「了解（英語）」を選択しそのモジュールを
ダウンしている途中で「異常な処理をしたので終了します」
というようなメッセージが表示され、その後、同じようなメッセージを表示し起動できなくなりました。
（再起動時にセッションを選択した後に異常終了です）

アンインストールとアプリケーションデータ内のmozillaのフォルダを削除して再インストールしても動いてくれません。

ちなみにＩＥは機嫌よく動いてくれています。
またウィルスはavast! では無しと出ました。

まったくどうしていいかわからない状態です。
ヒントでも結構ですのでどうかアドバイスをお願い致します。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

素性がわからない状況の拡張機能をむやみに入れるのは好ましくありませんよ。

手続きに基づいたアンインストールはできますか？
アンインストールができましたら、次を手動削除してから、新しくFirefoxをダウンロードしてインストールしてみてください。

○C\Program Files内のMozillaフォルダ
○C\WINDOWS\ApplicationData（隠しフォルダ）\Mozillaフォルダ

もうひとつ、XPでは、C\Documents&Settings\User\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）の中にMozillaフォルダがあるのですが、98Eについては、よく分らないので、同じWindowsフォルダの下層にそれらしいものがないですか？
あれば、それも削除してみてください。

プロファイルを削除されても起動できないようですので、問題はレジストリーにあるのかも知れません。
上記手動削除が終わったあとで、レジストリークリーナーのCCleanerを使用して無効なエントリーをチェックしてみることも考えられます。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

お礼

はい、アドバイスありがとうございます。以後注意いたします。
CCleaner　というのはなんかすごいですね！勉強します。
ただなぜか９８ＳＥだとボタンの文字が壊れちゃうんです。
右ウィンドウに表示される結果の文字も壊れてます。
なんででしょう・・・・・
アンインストールは普通にできましてCCleaner　後に再インストールしましたがやはりダメでした。
ただFirefoxのトップページは普通に表示できたのでオプションを調べましたらjavascript を有効にしているとすぐ他ページなどへいくと異常終了となります。
javascript　というのは再インストールできないのでしょうか？

あと検索してましたらダンプみたいなのは私は出し方もわからないのですが症状は下記と同じように感じました。
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=one&namber=39079&type=0&space=0&

なにかできますことがありましたらご指導ください。
システムリカバリしかないのでしょうか・・・
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.6

ryu-fiz

基本的なことだけまず書きたいと思います。

>アプリケーションフォルダ内のmozillaのフォルダ

この表現がやや曖昧に思われます。正しく削除すべきフォルダ全てが削除出来てないかもしれません。

今回のようなトラブル改善のために、削除しておいた方が良いとされるフォルダは大きく分けて２つあります。

・Firefoxがインストールされたフォルダ。このフォルダは一般には

C:\Program Files\Mozilla Firefox

となります。『アプリケーションフォルダ内のmozillaのフォルダ』というのはこのフォルダのことのように思えるのですが…どうでしょうか？

違うなら、このフォルダも探して削除してください。特にプラグイン関係はこっちに入り、アンインストール後もそれ関係のフォルダやファイルはきっちり残ります。あれば削除推奨です。

で、トラブル改善のために削除が必要なフォルダは…実はもう１つあります。こっちの方がより削除が推奨、かも知れません。

・プロファイルフォルダ。プログラムがインストールされたフォルダとは別の場所に存在し、各ユーザーごとの設定なんかがまとめて保管されています。

プロファイルフォルダの存在場所は、実は2000/XPなどのNT系WindowsOSと98/Meなどの9x系WindowsOSでは異なります。98SEなど9x系WindowsOSでの存在場所は

C:\Windows\Application Data\Mozilla\Firefox

となっているようです。
（あら、『アプリケーションデータ』フォルダって、これかな…？）

>javascript　というのは再インストールできないのでしょうか？

JavaScriptを解釈するためのプログラムはFirefoxに自前で付いている筈。Windows用のスクリプト実行のためのエンジンというのは入手できますけど…そっちはFirefoxの動作には影響しなかったと記憶しています。

>９８ＳＥについては父が「ワープロに使えるように設定してくれ」と依頼されたのですが「せっかくだから」
>と私の判断でネット接続しようとしているんです・・・

あ、そういうことなら…はっきり申し上げます。
サポートが終了した98/ME機のネット利用は現状では『激しく非推奨』です。よほどの事情がない限り、お勧め出来ません。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070502/270005/

お父様がネット利用を望んでおられないのですから、ネットには繋ぐべきではありません。セキュリティ上の危険に遭えてお父様のパソコンを巻き込むようなことはしないほうがいいと私は思います。

98/Me機の改善されていないセキュリティ上の問題というのは、IEを使いさえしなければ防げるような種類のものばかりではないんです。ファイアウォールで不必要なポートを塞いでも何をしても、危険なサイトに裏で接続されただけで危険な感染に遭う可能性があります。ネット上のいろんな情報を駆使して、こうしたリスクをある程度減らす方法が全くない訳ではないにしろ、100%カバーするのはまず無理です。

既に動作上おかしな点がいろいろと見えて来ていて、改善の気配がないように思われますから、出来れば今の時点ですっきりリカバリされ、改めてワープロなど本当に必要とされる環境だけを再構築された方が後々安心してパソコンをお使いになれると思います。

ご自身のパソコンでない以上、そしてご自身がご自分の裁量だけで十分なトラブル改善をしていけると言い切れない以上、無理を押し通すべきではないと私には思われますが、いかがでしょうか？

お礼

こんばんは。
少し体調を崩してしまって報告、お礼が遅れてすみません。
私の作業ですが途中からご指摘フォルダは削除はして作業を進めていました。
結局、firefozフォーラムでも質問しましたら運良く障害らしき情報を得ました。
firefox2 でのflash player インストール時の障害のようで
flash player のアンインストールツールをサイトから実行しfirefox再インストールで復旧しました。
みなさんから回答をいただき情報を絞りフォーラムでもヘルプ追加いただき解決できました。
９８の件も使い方を再度考えてみたいと思います。
いろいろなアドバイス本当にありがとうございました！！！

回答No.5

noname#151570

＃４です。

＞ただなぜか９８ＳＥだとボタンの文字が壊れちゃうんです。
全てのWindows対象になっていますが、９８Eは日本語バージョンが遇わないのかも知れませんね。
英語版でそのまま使用してもデフォルトの設定でチェックして問題点を削除してもかまわないと思いますが・・・。
※XPで1年半以上使用して不具合ないです。

＞javascript を有効にしているとすぐ他ページなどへいくと異常終了となります。
これはシステム上の問題なのでしょうか・・・。98SEのMicrosoftのサポートも終了して、更新されていませんから。

JavaScriptもセキュリティ上は悪用される場合はありますので、以上終了は、機能として安全側に働いているのでしょうかね。
本体に既にありますので、無効にした状態で使用できる範囲で使用してもらうしか私の知恵では出てきません。
あとは、IEでカバーしてください。

私は、拡張機能のNoScriptを導入して、信頼するサイト以外は本体は有効にしていますが、NoScriptで禁止状態でアクセスしています。
セキュリティ上は、おそらく弱くなっている98SEですから、XPなどと同様なブラウジングはどうかと思いますよ。

なお、手動削除部分のことは書いてありませんが、プロファイルとそれ以外のフォルダやファイルも削除された上での動作と理解します。

お礼

こんばんは。
少し体調を崩してしまって報告、お礼が遅れてごめんなさい。
結局、firefozフォーラムでも質問しましたら運良く障害らしき情報を得ました。
結局firefox2 でのflash player インストール時の障害のようで
flash player のアンインストールツールをサイトから実行しfirefox再インストールで復旧しました。
いろいろアドバイスいただき情報を絞りフォーラムでもヘルプ追加いただき
解決できました。
もう１点新規質問があるのですがちょっと休憩してまた書かせていただきます。
本当にありがとうございました！！！

回答No.3

YUI-net

最初にFirefoxをインストールしたとき（つまり、拡張機能をインストールする前）は起動できたのでしょうか？

お礼

はい、数時間はFirefoxは問題なく動いてて拡張もtabmixplus allinone saidebar などを拡張として加えていってもまったく問題ありませんでした、
深夜の書き込みありがとうございます、

回答No.2

goold-man

＞今はセーフモードでも立ち上がりません
＞ちなみにIEは機嫌よく動いてくれています
＞アンインストールとアプリケーションデータ内のmozillaのフォルダを削除して再インストールしても動いてくれません

Firefox2のアンインストール後再起動は？
mozillaのフォルダを削除？（アンインストールでなく？）
再インストール後「スタート」「すべてのプログラム」から起動しましたか？
アイコンからですか？（プログラムの関連付けがはずれていませんか？IEに関連付けされているとか）
OSのリカバリ

98SEはサポート終了しセキュリティ更新がないのでインターネットで使用するPCとしては危険です。オフラインで使用しては？

お礼

深夜の回答ありがとうございます。
ＩＥは問題なく動いています。
Firefox2　は＃１さんへのお礼で少し詳しく書きましたが、再インストールしても同現象で起動できず途方にくれています。
起動はアイコンからなので再度やってみますが
起動セッションを選ぶところまでは立ち上がりますので関連付けがまったく
外れていたりしているのではないと思います。
９８ＳＥについては父が「ワープロに使えるように設定してくれ」と依頼されたのですが「せっかくだから」
と私の判断でネット接続しようとしているんです・・・
深夜の回答ありがとうございました。

回答No.1

YUI-net

Firefox愛用者です。
やり方はいろいろありますが一番簡単で確実なのは、一旦Firefoxとすべての拡張機能をアンインストールしてからもう1度Firefoxをインストールすることだと思います。
手間がかかるとは思いますが・・・。

お礼

深夜の回答ありがとうございます。
もう手間がかかろうが再度の作業になろうがウィンドウズのリカバリなどまでいかないのであれば
なんでもやってみる覚悟です。
ちなみにご指導いただいたアンインストールとアプリケーションフォルダ内のmozillaのフォルダは削除しました、
その後フォルダ、ファイル検索しmozillaは見つからなかったのですが他に削除すべきフォルダなどありましたら教えて下さい。
アンインストールmozilla削除後の再インストールでも同様のエラーになり起動できませんでした。
どうぞよろしくお願いします。