リカバリーしたら外付けハードディスクを認識しなくなってしまいました。

質問

window XPの調子が悪くなったので、Cドライブのリカバリーをしたら、外付けハードディスクを認識しなくなってしまいました。
ハードディスク本体のランプは点くし、下のバーでの「安全な取り外し」もできますが、マイコンピュータにアイコンが出てこないのです。
もうデータは取り出せなくなったのでしょうか？

回答No.4

snsitumon

コントロールパネルをクリックして左のハードウェアノ追加をクリック。（外付けハードディスクは電源を入れてケーブルも差しておく。）一応やってみて下さい。
ダメな場合ご存知かも知れませんが、データ復旧ソフト（ファイナルデーター、完全復元pro)などのソフトを使えば、認識されると思います。(電源が入れば)一時的にcドライブヘバックアップが可能です(全ては無理ですが)ハードディスクの故障ではないはずですが、初期状態に戻しても認識できないのは、ハードの不具合の可能性もあるかと。
専門家ではないので、あくまで参考として。

お礼

お礼遅くなりました。
修理店で見てもらったら、他のパソコンでも認識しないので、ハードの不具合でしょうということでした。
現在修理中です。
データが生き残るかは「？」です。今後は大事なデータはちゃんとバックアップをとるようにします。
ありがとうございました。

回答No.3

探し（佐賀市） 人（@sagasibito）

>PCのOSはwindow XPと分かりますが外付けハードディスクは何ですか？

質問
最初、外付けハードディスクを使おうとする時にCD-ROMかフロッピーからドライバなどをインストールしませんでしたか？

もししてたら、もう1度インストールしたら認識すると思います。

お礼

結局、うまくいきませんでした。修理専門店に持ち込んだら、他のパソコンでも認識しないから設定上の問題ではなくハードの故障でしょう…ということで修理に出しました。
データが残るかは「？」です。
今後は大事なデータはちゃんとバックアップを取るようにします。
ありがとうございました。

補足

外付けハードディスクはIOデータのHDC-Uです。
XPなので、最初にドライバをインストールすることはなかったように思うのですが…。

なお、
１．マイコンピュータを右クリック　２．管理クリック
３．ディスクの管理をクリック　４．上の方のボリュームに外付けのハードディスクが認識されてるか確認　
→　やってみましたが認識してないようです。

回答No.2

snsitumon

基本的にはリカバリーしてもハードディスクのUSBケーブルを差し込めば
ハードウェアを自動的にがインストールされて使用できるノですが、できないときは、１．マイコンピュターを右クリック　２．管理クリック
３．ディスクの管理をクリック　４．上の方のボリュームに外付けのハードディスクが認識されてるか確認　５．認識されてればそこにあわせて右クリック　６．フォーママットする。
これで、再度（クイック）フォーマットすればうまく認識されるかもしれません。ただしデーターはフォーマットするとすべて消去されます。
あくまで症状を想像してみての対処なのでこんな感じで。

お礼

ドライバは自動的にインストールされるのですがそこまでで、マイコンピュータ上で認識されることはありませんでした。フォーマットしたらデータはあきらめないといけないので結局、修理専門店に持ち込みました。そこでは「他のパソコンでも認識しないから設定上の問題ではなくハードの故障でしょう…」ということで修理に出しました。
データが残るかは「？」です。
今後は大事なデータはちゃんとバックアップを取るようにします。
ありがとうございました。

回答No.1

ZENO888

コンピュータの管理－ディスク管理でドライブレターを割り当ててないだけでは？

お礼

よくわからず、結局、修理専門店に持ち込んだら、他のパソコンでも認識しないから設定上の問題ではなくハードの故障でしょう…ということで修理に出しました。
データが残るかは「？」です。
今後は大事なデータはちゃんとバックアップを取るようにします。
ありがとうございました。