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ゴミ箱の中にウイルスが…
皆さんはじめまして! 今ウイルス駆除に困っています。 オンラインの無料ウイルススキャンで検索した結果、hdserv という名前のウイルスが三件発見されました。 このウイルスは不要なファイルをハードディスク内につくって容量を減らすという嫌なウイルスのようです。 手動で駆除をしようとしたところこのウイルスのアドレスが Recycled¥bin となっており多分これはゴミ箱のことだと思うのですがどうすればRecycledのフォルダにいけるのでしょうか? ゴミ箱の中身を見てもなにもありませんし隠しフォルダを見えるようにする、にしてもなにも表示されません。 どうすればこのウイルスを駆除できるでしょうか? よろしくお願いします。
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- MRT1452
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回答No.1
ご利用されているウィルス検出ソフトのサイトからウィルス検索で、 対処策を検索できるはずなので、その手順に従って駆除すればよいかと。 トレンドマイクロのウィルスデータベースの検索では、 hdservだけでは引っ掛からなかったので、きちんとしたウィルスの名称があるはずですので、それで情報を探してみてください。 (その名称もウィルスが検出したとき、検出履歴等に記載されているはずです。) ファイル名を指定して実行でフォルダ名を入れればそのフォルダに飛びます。 それでも行かない場合は自動駆除が済んでるのでは? そのフォルダが本当にゴミ箱をさしていますか(?Recycledの前はドライブ名ですか?)
お礼
MRT1452さんアドバイスありがとうございます! ウイルスバスターで検索をかけたところ ウイルスの名前は BKDR_IRIFFER.D TROJ_Generic BKDR_Generic2 の三種類でした。 すべてC¥Recysledにありました。 トレンドマイクロにのっていたBKDR_IRIFFER.Dのウイルス削除の手順を行おうとしたのですが、どうもうまく行きません。 コマンドプロンプトから行う作業をHPに書かれているとおりに実行しようとすると システムエラー1060が発生しました。 指定されたサービスはインストールされたサービスとして存在しません と表示されそこから前に進めない状況になっています。 他に削除する方法はないのでしょうか?