- ベストアンサー
名前をつけて画像を保存ができません
ブログなどの素材をもらうのに右クリックして「名前をつけて画像を保存」をえらんでも「エラー800700edのため操作を完了できませんでした」と表示されて画像を保存することができません。 このエラー表示が出て、OKかヘルプが表示されるのでヘルプを開くとC:\WINDOWS\system32\mshtml.hlpが存在しません。自分で探しますか?と表示されるのですが、mshtml.hlpを検索するとファイル自体が存在しないと書かれていてどう対処したらいいのか分かりません。 少し前までは名前をつけて画像を保存で保存できていたのですが 急にできなくなってしまいました。どこがおかしいのでしょうか。。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私も同じ症状で困っています。下記URLの情報によるとIE7のベータ版のバグということですが、問題の解決には至りません。そこでとりあえずの方法ですが、画像右クリックでコピーしてペイントの編集で貼り付け、名前をつけて保存しています。拡張子がbmpになったときは名前の変更でbmpをjpgにすれば保存できます。ファイルが使えなくなるかも、といったメッセージが出ますが私の場合大丈夫、使えてます。IE7の修正版が出るまでの(出ることを期待して)応急処置です。
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
mshtml.hlpがないというのはおかしいメッセージですね。 調べてみると mshtml.dll mshtml.tlb しか見当たりません。 Windowsがおかしいようです。 OSのCDをお持ちなら修復セットアップを、 リカバリメディアしかない場合はリカバリして下さい。
noname#39970
回答No.1
応急処置っぽい話 画像をデスクトップにドロップ
質問者
補足
ご返答ありがとうございます。 デスクトップにドロップも無理でした…
補足
ご返答ありがとうございます。 以前バージョンアップをしたのでおかしくなったのでしょうか。 修復してみます。ありがとうございました。