レンタルサーバー会社

質問

『ファーストレンタルサーバー』というレンタルサーバー会社にレンタルサーバを申込み、料金は払い済みですが、（Internal Server Errorが表示されているので）技術的な質問をメールで何回かしたのですが、まったく応答がないのです？　会社がどうなったのではないかと心配です。下記の電話をかけても自動音声による応答しかありません。
連絡先わかる人いらっしゃいますか？
また、このあとどうすればよいかアドバイスお待ちしております。

よろしくお願い致します。

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（株）トーマスオブアメリカ
住所 ： 150-0031　東京都渋谷区桜丘町４－２３ 渋谷桜丘ビル１０Ｆ
設立年月日 ： 2002年5月21日
資本金 ： 5000万円
事業内容 ： Webホスティング・サーバー構築・保守・運営/ドメイン取得・保管サービス ・アフィリエイトプログラム
Webプロデュース・サイト構築・企画制作・運営・インターネット広告関連サービス他
関連サイト ： パルバナー・格安航空券比較
電話 ： 03-5459-4643
FAX ： 03-5204-9156

回答No.1

warpportal

support@1strentalserver.com
技術に関するサポートはメールのみとなっております。あらかじめご了承ください。
※緊急のお客様に関しては,FAXにて対応しております.
　 FAX03-5204-9156

※御質問の際には、
　 ドメイン名、ユーザ名、パスワードを必ず明記してください。

と書いてるのでメールして気長に待つしかないでしょう。

海外・格安系のホスティングですと
サポートメール送信から3～4日かかりますよ。

迅速なサポートを望むのであれば
相応のところがあるでしょう。

お礼

ありがとうございました。