ヤフーオークションのプレミアム会員？

質問

ヤフージャパンから２９４円が２つ、毎月引き落とされています。
それを知ってから、ヤフーオークションには妹と別々で登録していたので２つともヤフーIDを削除したので（何ヶ月か前です）、ログインもできませんが、まだ２つ引き落とされています。

私は一度削除した後、違うIDで登録し、オークションで購入しましたが、プレミアム会員にはなってないので、会員解除のページへ行っても何もできませんでした。
もしかして他のIDがあるのかもと思い、誕生日でIDを検索してみましたが、私の誕生日も妹の誕生日でも、２人とも消したIDしか出てきません。

これはどうなっているのでしょうか？

回答No.2

yarai_t · ベストアンサー

はじめまして！もうYahoo!に問い合わせてしまった後かもしれませんが
なんとなく気になりましたのでコメントさせていただきます。

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■プレミアム会員登録されているY!IDの削除について
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プレミアム会員を解約しない限りは、IDの削除はできませんが、
2つともIDの削除前にウォレットの解約を行われましたでしょうか？

また、解約されたのが何ヶ月か前とのこと。
カード会社の仕様で2～3ヶ月前の請求が手元に届いているということも
あり得ると思いますがいかがでしょう？
今一度請求明細の名義と、請求日を確認してみることを
お勧めいたします。

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■解約したIDについて
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>もしかして他のIDがあるのかもと思い、
>誕生日でIDを検索してみましたが、私の誕生日も妹の誕生日でも、
>２人とも消したIDしか出てきません。

とのことですが、削除したIDでも検索に引っかかるものでした
でしょうか…？
ちょっと仕様がわかりませんが、削除されていない可能性も
あるかと思いますので、パスワードの再発行をする等して
もう一度ログインを試されてみてはいかがでしょう。

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■プレミアム会員登録したIDを忘れてしまったら？
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パスワードの再発行や、ウォレットに登録しているIDが
どれだかわからなくなってしまった場合は、
参考URLのページから申請書をプリントアウトして、
「Yahoo!ウォレットカスタマーサービス」に郵送することにより
再通知してもらうことができます。

ちょっと手間はかかってしまいますが、
どのIDをプレミアム会員登録しているのか、すぐにわかりますので
試されてみてはいかがでしょう？

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-62.html

お礼

検索したIDでパスワードの再発行をしたのですが、できなかったので、削除したのだと思います・・
ヤフーに問い合わせをしたところ、昔のアドレスで登録してあるIDもあるようなので、郵送で申請することにしました。

詳しい説明、ありがとうございました！！

回答No.1

aizak

yahooに問い合わせるべき

お礼

そうですね、問い合わせてみます。
ありがとうございました。