Outlook Expressの設定がいつも起動時変になってしまいます。

質問

いつも再起動するたびに初期設定になってしまい困っています。
現在、メーラーをOutlook Expressを使っているのですが再起動をして立ち上げるとPOPサーバーとユーザーログオン名の所がおかしくなってしまいます。
POPサーバー名は「localhost」になってしまいますし、ユーザーログオン名は「/」で切られて変なものが入ってしまいます。
パスワードを保存するにチェックをしていても同じ現象がおきます。
知人に聞いてもそれは直らないよと言われてしまいました。
本当に直らないのでしょうか。直す方法を知っている方教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

takasuga · ベストアンサー

ウイルスバスターを使用して「メール検索」をしたばあいの仕様です。
したがって、回避方法はありません。
メール検索が必要でどうしても気になるのであれば、ノートンアンチウイルス２００２ですと、設定を書き換えませんので、そちらに乗り換える方法もあります。
↓サポートの関係でウイルスバスター２００２になっていますが２００１でも同じです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3461

お礼

本当にありがとうございました。
やはり、回避するのは無理のようですね。
メールも最近は悪質なウィルスにやられることもあるので心配ではずせませんよね。
お金もないので買い換えることも無理ですし・・・
本当にありがとうございました！

回答No.3

noname#6970

ウイルスソフトを使用していませんか。
このような事が起こる原因は、ウイルスソフトがlocalhost でメールサーバーを走らせている可能性があります。

これは、受信するメールにウイルスが含まれていないかチェックする為に、
localhost でワクチンソフトがメールの内容をスキャンしているためなのです。
(これは、たまにある現象です)

この問題を解決するには、ウイルスソフトの設定でメールのスキャンをオフにして、POPサーバー、ユーザーID、パスワードを再設定してパソコンを再起動してください。

再起動しても今度は正常になっているはずです。
正常を確認したら、ウイルスソフトの設定(メールスキャン)を元の設定に戻してください。

お礼

早々のお返事ありがとうございます。
実際にメールのウィルスチェックをはずせば正常に動くようになりました。
しかし、設定を戻すともとに戻ってしまいます。
この状態を回避する策はないのですかね？
ちなみにソフトは「ウィルスバスター２００１」を使っています。

回答No.2

ittochan

＞POPサーバー名は「localhost」になってしまいますし、
＞ユーザーログオン名は「/」で切られて変なものが入ってしまいます。
nyozegamonさんの仰る通りの理由によるものですが、
そちらの状態で何か不具合がでているのでしょうか？

もし、ログインが出来ない状態なら、
いったんnyozegamonさんの通りに解除して、
Windowsを再起動後、ログインできるか確認してみては
どうでしょうか。

お礼

早々のお返事ありがとうございます。
実際にメールのウィルスチェックをはずせば正常に動くようになりました。

回答No.1

nyozegamon

アンチウィルスソフトウェアの設定で、メールの監視機能を解除すれば直ると思います。
しかし、メールのウィルスチェックがされなくなるので、お勧めではありません。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#538

お礼

早々のお返事ありがとうございます。
実際にメールのウィルスチェックをはずせば正常に動くようになりました。
しかし、これはメールのウィルスチェックをしていると直らないので結局は今の状態は改善されないのですかね？