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IEが落ちて、hs_err_pidファイルができるんですが?

IEが突然落ちて困っています。 IEがクローズした後、デスクトップに hs_err_pid****.log というファイルがデスクトップに作られています。 他のサイト等で調べてみたところ、Javaアプレットを起動しようとしたところで落ちているようなことが書かれていました。 Javaが原因でしょうか?  Java VM のバージョンは JRE1.3.1_09 です。 電子入札システムの都合上、これでなければいけないと言われています。(動作が保証できないそうです) LOG内容は以下の通りです。これ以下まだまだ続きますが。 An unexpected exception has been detected in native code outside the VM. Unexpected Signal : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION occurred at PC=********** Function name=JNU_NewStringPlatform Library=C:\PROGRA~1\JavaSoft\JRE\139DB1~1.1_0\bin\java.dll ヘルプデスクとかにも問い合わせたのですが、解決には至っていません。セキュリティの問題だとも言われたのですが。 どうかお願いします。

みんなの回答

  • Bonjin
  • ベストアンサー率43% (418/971)
回答No.1

>Javaが原因でしょうか? そうです。デスクトップにhs_err_pid****.logができるのは基本的にJavaが問題です。 WindowsのバージョンとIEのバージョンはいくつでしょうか? JREの1.3.1_09はかなり古いバージョンなので、最近のPCでは動かないかもしれません。またはWindowsのパッチが当たりWindowsの挙動が変化したからかもしれません。 もし電子入札システムが刷新される予定がないならば、1台専用のPCを用意するかVirtual PCやVMWareなどの仮想環境を使って古い環境(電子入札システムが使える状態の環境)を残しておいた方がよいでしょう。

kinryoukko
質問者

お礼

ありがとうございました。 別のPCでは試したところ無事動きました。

kinryoukko
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 Windowsのバージョンは XP Professional SP1 IEのバージョンは6.0です。 休み明け、もう一台のPCでやってみます。

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