スクールの規約が予告なく変更された場合、それに従うしかない？

質問

ある英会話のレッスンを申し込み受講中です。
当時の規約で納得したので入会したのですが、
入会後すぐに規約が変更になりました。
私は授業料を納めたのと同時に、規約が書かれた登録証をもらい、
それには確かに私が申し込んだときの規約が書かれています。

今まで最大で取ることのできるレッスンが、今は半分になっています。
また、授業の時間も５分減っています。
金額的には値上げされてはいませんが、実質的な値上げと感じました。
私は一日に最大取れるクラスの数が魅力で、この学校に入りました。

規約には「予告なく変更することがある」
とは記載されていませんが、
学校の規約が変わったとき、変更前の適用で入校した生徒の場合は
どちらの規約が適用になるのでしょうか。

事前には新しいコースが増えるとしか聞いてなかったので、
いきなりの変更に少し戸惑っています。
せっかく信用していた学校だけに、残念な思いもあります。

規約の変更に生徒は従うしかないのですか？
そして学校側（個人の学校ですが）に残念である気持ちを
伝えてもよいものでしょうか？
（これは法律とは関係ないですが）

法律的にはどうであるか、教えてください。

回答No.1

chie65536 · ベストアンサー

家賃１０万のアパートに入居したら次の月に１１万円に値上げになった、と同じです（もちろん、賃貸契約書には「家賃１０万」と明記されてる）

入居者は「１１万払う」か「値上げに納得できず引っ越す」か、どちらか２択になります。

もし大家に「私は１０万しか払いません」と言ったって「あんただけ値引きは不公平。不満なら私のアパートから出て行け」って言われるだけです。

上記の例を
大家⇒英会話スクール運営会社
アパート⇒英会話スクール
家賃の金額⇒授業内容
入居者⇒受講者
に読み替えてみましょう。

これが「あとから変更」ではなく「宣伝文句と実状が異なる」だと、某社のように業務停止命令とかの対象になるんですが…。

なお「入会時、運営側は近々変更すると事前に判っていたのに、故意に変更の予定があるのを入会希望者に知らせなかった」場合、何らかの責任が問えるかも知れません（とは言え「突然の変更で、あなたが入会する時点では予定になかった」と主張されれば、打つ手無しですが）

お礼

回答をありがとうざいます。
分かりやすい例をあげてくださり、ありがとうございました。
確かに某社の場合は、業務停止命令になりましたね。
生徒の方が泣き寝入りしてはいけないと思いました。

学校に問い合わせてみました。
値上げはコースが変わって以降申し込む人だけ、
新しいものが適用になるから、私の場合は以前と変わらないと
いうことを言われました。

とりあえず安心しました。

月謝制でない場合は、最初に振り込む際に、
途中で変更があることが予想できないので、
そこが心配の種です。
規約も事前にきちんと読んでおかないと、
いざというときにこちらも主張ができないと
今回痛感しました。

分かりやすい例をあげて説明してくださって
ありがとうございました。

参考にさせていただきます。