NTT西日本のv6アプリについて

質問

現在、京都府で、「光withフレッツ・マンションプラン1」で契約しております。
この度、NTT西日本の「v6アプリ」を申し込もうと思ったのですが、NTT西のサイトによると、提供エリア外でした。
そこで質問です。
(1)京都の街のど真ん中なのに、v6アプリが提供されないのは、「マンション」タイプというのが関係しているのでしょうか。
(2)「v6アプリ」を使用できるように工事してもらうのは、難しいことなのでしょうか？またどのような手順を踏めばよいのでしょうか？

ご回答お願いします。

回答No.1

kazuttidayo01

>(1)京都の街のど真ん中なのに、v6アプリが提供されないのは、「マンション」タイプというのが関係しているのでしょうか。
関係ないはずです。
受付した人間が「フレッツ光プレミアム」のv6アプリと勘違いしている可能性が高いですね。

>(2)「v6アプリ」を使用できるように工事してもらうのは、難しいことなのでしょうか？またどのような手順を踏めばよいのでしょうか？
とりあえずもう一度ＮＴＴへ電話して確認することをお勧めします。
普通のマンションタイプの光から「フレッツ光プレミアム」の変更は対応機器が入っていない場合は時間がかかります。
管理組合？とＮＴＴが交渉しフレッツ光プレミアム対応の機器の設置依頼をします。
許可が出てから設置なんて事になりますので数ヶ月ですね！
質問者様は「v6アプリ」だけなので関係ないはずですが。。。。