携帯が水没して。

質問

先日携帯が水没しました。
買ってから一年たっていないために新しく買い換えるにはお金がかかってしまうので、ドコモショップに行って相談したら使ってないＦＯＭＡの携帯にＦＯＭＡカードを入れ替えれば使用できるといわれました。
自分が使っていたのはＭＯＶＡしかないため、他県の旦那の同僚に使ってない携帯を送ってもらいました。
早速ＦＯＭＡカードを入れ替えて使おうと思いましたが、端末暗証番号を入れないと起動できないらしく、旦那に聞いてもらったんですがもう忘れたと言われたそうです。
ドコモショップに行こうと思うんですが、自分が使っていた携帯でないならば端末暗証番号をリセットしてもらうことは出来ないのでしょうか？そもそも使っていなかった携帯にＦＯＭＡカードを入れて使うにはなにか手続きが必要なんでしょうか？さすがに4桁から8桁の数字をイチから調べていくのは無理だし、お手上げ状態です。
もう一週間携帯ない生活ですので困ってます。どなたかいい方法教えてください。

回答No.3

thinkers · ベストアンサー

ドコモの携帯電話の端末暗証番号は初期設定が４桁数字００００です。
それで試してみるのはどうでしょうか？端末暗証番号は設定を自分で
購入後に変えない人も多く、一般的にはネットワーク暗証番号だけって
人もいるようです。

ＦＯＭＡ端末は使っていなくても、たとえば古いのに今のＦＯＭＡ端末から
ＦＯＭＡカードを差し替えてもなにも設定してなくても即使用可能ですよ。
起動の際に（電源入れた際に）暗証番号を入れないと起動できない設定も
できたような気がします。

ドコモのＦＯＭＡ端末は他人が不要になった携帯端末を買ったりもらった
りしてドコモショップに持ち込んでも、ショップ側からどこで購入したの
か？など問い合わせ受けずに自分が使えるように設定やってくれます。

ヤフーオークションなどで『白ロム携帯・端末』と表示された携帯電話
のＭＯＶＡの電話番号を抜いてあるものや、ＦＯＭＡのＦＯＭＡカード
抜いた端末が売られたりしていますが、端末の暗証番号を００００に戻し
販売しております。最悪ダメな場合安いのを購入という手もあるかと思い
ます。

ドコモショップに今の携帯電話を持ち込み、「端末の暗証番号をいれない
と起動できないが忘れたので端末そのものを初期設定に戻してほしい。
入力済みの電話番号などすべて消えても構いませんから」と相談すれば
問題ないような気がします。端末をどこから手に入れたのか？と聞かれれ
ば「友達が買いなおしたので古いのをもらった」といえば何もそれ以上
言ってこないのが普通です。

お礼

丁寧に分かりやすくご回答ありがとうございます。

一番最初に００００で試してみたのですが、それは違っていて出来なかったんです。それで旦那に聞いてもらったんですけど、ダメで落ち込んでました。

もらった携帯の中にはメモリーもメールも消去してあるので、
「悪用はできないんだから暗証番号リセットしてもらえるよなぁ？」
と、思っていたんですが、本当に大丈夫か不安だったんです。

早速午後にでもドコモショップに行ってこようと思います。
やっと一週間ぶりに携帯が使えるのでうれしいです。
ありがとうございました！

回答No.2

tky-ny

ご自分のご使用になられている携帯はMOVAだということでしょうか？
私もよく知らないのですが、そもそもMOVAにFOMAカードが入っているのでしょうか？
そのあたりを補足していただけると回答がつくかと・・・。

お礼

説明が足らなくて申し訳ありません。

水没した形態はＦＯＭＡです。それ以前に使っていたのはＭＯＶＡなんです。我が家にある使っていない携帯がＭＯＶＡだったので、ＦＯＭＡの携帯を知り合いから送ってもらったのです。

午後にドコモショップに行ってこようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

39THANKS39

ドコモショップで問題なく暗証番号リセットしてくれます。
普通に「本体の暗証番号が分からなくなったのでリセットして欲しい」と伝えてください。
何か聞かれたら正直に「もらった」と事情を説明すれば大丈夫です。
コンピューターでササッとリセットしてくれますよ。
費用もかかりません。

お礼

早速今日の午後にでもドコモショップに行ってこようと思います。
もうどうしようもないかと思って悩んでいました。

ありがとうございました！