システムの寿命とＳＥについて教えて下さい

質問

小企業の事務職をしています。
職場に１０年程前に導入した業務システムがあります。
このシステムの開発・保守管理をしてきた会社から
「機種が古いためシステム管理に責任が持てないので
メンテナンスを打ち切る」と連絡がありました。

トラブルが発生した時に管理会社に連絡しても
「担当ＳＥのＡしか分からない」と言われ、
Ａさんが転勤するたびに連絡先が変わり「Ａさんの身に何か
あった場合このシステムはどうなるのか？」と思っていました。

業務内容や処理方法も変わってきたので新しいシステムを・・と
システム開発会社に相談したところ非常に高額だったので、
今度は独立したての個人ＳＥ（２０代）にシステム開発・管理を
依頼するようです。お聞きしたいのは以下の点です。

１、一般的に業務システムの平均使用年数・寿命はどのくらいか？
　　（１０年ごとに新しいシステムを導入するのは普通？）
２、個人ＳＥは開発したシステムをずっと管理するものなのか？
３、個人ＳＥの身になにかあった場合、他のＳＥでも引き継いで
　　管理できるものなのか？
４、もし個人ＳＥが会社員に戻った場合、会社外で自分が開発した
　　システムを管理することができるか。

小企業の業務システムの開発・管理について経験のある方
教えて下さい。

回答No.1

ibm-no7

参考までに

１．業務システムの寿命
　古い話ですが、消費税が出たとき等の会計基準が変わった場合
　修正するのと新規に作るのとの費用で決まる物とおいます

２．個人SEの責任範囲
　　契約により変わる物と考えます
　　口約束ならば、無視されても仕方ありません

お礼

回答ありがとうございます。
新規にシステムを作り直さなくても、修正をくりかえせば
寿命は延びても費用がかかりますね。
個人ＳＥの場合、後のことが色々気になります。
契約内容が大切ですね。調べてみます。