複数落札の場合の取引ナビ

質問

ヤフオクの出品者です。
２つの商品を落札していただいたのですが大きさ重さの都合上
同梱はできないのですが、同日に発送することになっています。
取引ナビを利用しましたが、２つめの方の商品の取引ナビから
メールを書き、その時に２点落札していただいたので
その２点の商品名やＩＤや値段等書き、発送については
「ゆうパック○○サイズを２個」としました。

でも「２つ落札したのにもうひとつの方の連絡がない」
と連絡があったのですが、複数落札の場合、どちらの商品の
取引ナビにも連絡は入れるべきなのでしょうか？

両方の取引ナビに連絡するとややこしいので
「２つめの落札していただいた商品の取引ナビに
まとめて書いています」と１つめの商品の取引ナビに
書いて送信しておくべきだったのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#36559 · ベストアンサー

こんばんは。
私が落札者だったら・・・ですが、
一緒の方から同時に２つ落札したのなら、２つ目でも１つ目でも、１つの取引ナビで充分です。両方見るのも金額を合計するのも面倒ですし。
けど、商品２つ分まとめての内容という事が、すぐにわかるように書いて欲しいです。

＞「２つめの落札していただいた商品の取引ナビに
＞まとめて書いています」
１つ目の商品の取引ナビに書いてくれれば、わかりやすくて良いと思いますが、私はなくても構いません。
携帯でメール・サイトを確認している時だったら「パケット代損しちゃった」と思うかも・・・。（私だけかもしれません。）
２つ目の商品の取引ナビの文章の最初のほうに、似たような文章を書いておいたほうが良かったと思います。

良く読めばわかるのに、早合点な落札者さんですね。
取引ナビは、その商品のみについての取引という感じがするから、こういう時困りますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりひとつの取引ナビにまとめて書いていて
大丈夫のようですね。

複数落札で取引ナビを使ったのが今回２回目で
１回目の時も今回と同じく終了時間の遅い方に
まとめて書いて何も問題なかったので今回も
そのようにしました。
取引ナビはなんだか使いづらい気がしています。