ECサイトの決済方法について

質問

はじめまして。
最近、会社でECサイトを立ち上げましたが
現在のところ決済方法は銀行振込オンリーでやっています。

しかし、1日に数百件もの入金があり、どの商品の代金なのか
照らし合わせる作業だけで相当な手間がかかってしまいます。

（1）商品管理データベースと銀行の入金データをにらめっこ
（2）該当するデータ手作業で入力
（3）入金者のデータを宅配会社の送り状発行ソフトに入力
（4）伝票を商品に貼り付けて発送。

本当は入金確認のお知らせや、商品発送のお知らせなども
メールでご案内したいのですが、手作業ではそこまで手が回らないため
お客様にはご不便を強いてしまっております。
こういった方面に非常に疎いのですが、効率化できるいい方法ってないのでしょうか？

ちなみに現在はカートシステムは導入しておらず、
自社用にwebシステムを構築しております。
宜しくお願い致します。

回答No.1

LEG147 · ベストアンサー

売掛金と金融機関の入金突合は、どの会社でもネックです。
通常最初に行うことは、金融機関の入金明細をデータ化することです。
お取引先の金融機関で、ＦＢソフトの問い合わせをしてみて下さい。

ただ、この場合は、データ化されただけなので、システマチックに
マッチングを行うには、少々難があります。
口座名義人での突合では、限界がすぐ来ますし。
１００％を目指すなら、大手金融機関で利用できる「仮想口座」の
仕組みが結構便利です。
例）みずほ銀行「ベストレシーバー」

ＥＣサイト上での決済手段であれば、クレジットカードなど、
その場で与信が取れるので、すぐ発送できますよ。
また、ヤフーやアマゾンで採用されている、マルチペイメント
ネットワークの「ペイジー」が、便利です。

また、銀行系のシステム屋さんや、ＥＲＰ系パッケージでも、
ＦＢ連動での請求消込（売掛消込）ソフト（サービス）を展開
しているので、グーグルでも結構ヒットしますよ。

お礼

やはり専用のパッケージを使わないと大変ですね。
いろいろ調べて検討します。
ありがとうございました！

回答No.2

waka00

結論からいうと、すぐにクレジットカード導入、
がオススメです。

１日数百件のご注文があり、ご盛況、なによりです。

が、このままでは、大変なことになりそうです……。

今後、倍増する可能性もありますので……。
一人が一人に勧めると、ふたりですが、
百人が一人ずつ勧めると、二百人です。

買い物カゴ、支払い、商品管理、顧客管理が、
一括でできるタイプのシステム導入をご検討ください。

といっても、最近では多くのショップ向けサーバが、
コミコミ低価格で用意されています。
確実に費用分以上の手間を軽減してくれるはずです。

お礼

ありがたいやら、悩ましいやら…。
結構、ひとつひとつの商品内容が複雑なので
単純なレンタルカートの機能では表現できないのが難点です。
いろいろ調べてみようと思います。
ありがとうございました！