空白のメール

質問

本文の書かれていないメールが届くのですが、
機種はwindows98、outlook express6.0です。
ほとんどのメールは大丈夫なんですが、特定の発信元の
メールに本文空白のメールがあります。
発信元にも連絡していますが、メールの空白の原因がわかりません。
心当たりがあるとすれば、以前ウイルスメールの処理で、
感染ファイルの削除の処理をしました。
これに関係あるのでしょうか？
それか、なにか設定上に問題でしょうか？

なお、ウイルス対策ソフト（ウイルスバスター）は導入しています。

回答No.2

noname#3546

スタイル付きメール(主にHTML)を送信する際、
メーラーによっては余計なタグ(HTMLの命令文)
を付加するコトがありまして、
それによって表示が出来ない、とゆーケースも
稀にあるようです。…関係ナイかな？

お礼

回答ありがとうございます。

ＨＴＭＬメールは一応受信できる設定になっています、
そのことと関係あるのでしょうかね。

回答No.1

route15519

受け取るメールのトラブルの原因というのは今までにも
何度もありますが、発信元が操作ミスをしているとか、、、、

なんにしても原因を特定する気が発信元に無ければ難しいですね。

お礼

回答ありがとうございます。

発信元に再度の発信依頼しますと
ほとんどが、正常なメールが届きます。

でも、１つの発信元は何回お願いしても、改善しません。
発信元の原因でしょうね。
きっと。