オークション落札者キャンセル後の評価

質問

ヤフーオークションで落札者が連絡先も名前も名乗らず
一方的にキャンセルしたいと言って来ましたので
落札者都合でキャンセルしました。
評価は自動的に、非常に悪いが付きます。
が、相手も評価できるんですよね。
勝手にキャンセルしておいて、こちらの評価にも
よくない評価を付けるのには納得いきません。
が、今の制度には術がありません。
この場合、キャンセルされ、評価を良くない事にされ
損だと思いますが、納得しないといけないのでしょうか?
同じ目に遭われた方・・どんなふうにされたのか教えて下さい。

回答No.3

t_kings · ベストアンサー

どうしようもありません。

＞一応記録を残すために連絡掲示板に
＞やりとりを記載しておきましたが・・・

連絡掲示板は落札後120日を経過すると詳細ページが自動削除され、
「連絡掲示板」も読めなくなります・・・。

＃１さんが書かれたように、相手から書かれた評価に対して「返答」
しないと、第三者には判りませんよ。　ご注意!
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-32.html

お礼

回答ありがとうございます。

一応・・返答にも書きましたが
あまりしつこく書くと反撃がきそうで
最小限としました。
納得いきませんが。
どうしょうもないのでしょうが、ヤフーへの報告もしてみました。

回答No.5

t_kings

再び＃３です。

たしか、評価に対して「返答」を行った場合、ヤフーから相手には
通知が行かなかったと思います。　ですから、ありのままの記載を
しても、わざわざ相手があなたの評価を見に来ない限り、知られる
ことはないはずです。
----------------------------------------------------------------
評価： 非常に悪い出品者です。 評価者：***** (9)
新品・未使用品クオフヤ (終了日時：2007年 5月 31日 9時 9分)
コメント ： ＊＊＊＊＊!！ (評価日時 ：2007年 6月 1日 9時 9分)
返答 ： 連絡先も名前も名乗らず、一方的にキャンセルしたいと
　　　　言って来ましたので、落札者都合でキャンセルしました。
　　　　落札者には自動的に「非常に悪い」の評価が付きますが、
　　　　逆切れの報復評価を入れられてしまいました・・・。
　　　 (評価日時 ：2007年 6月 2日 9時 9分)
----------------------------------------------------------------
「評価」でやりあうと直ぐにばれますが・・・。

お礼

回答ありがとうございます。

そうみたいですね。
昨夜、返答を返していて思いました。
一応、やりとりを見てもらえばと・・書き込みましたが
早くシステムの改善をして欲しいものです。
アドバイス助かりました。

回答No.4

r3350

ヤフーが直さないのは、出品者が勝手に落札者都合でキャンセルした時に落札者が反論する余地を残すためと思います。
Ｎｏ．３の方の仰るように、事実を返答に書かれれば良いと思います。

お礼

>出品者が勝手に落札者都合でキャンセルした時に落札者が反論する余地～
なるほど・・そういう場合もありますね。

となると・・やはり今回のような場合には
返答で書くしかないのでしょうか。
でも、反撃で悪い→から、非常に悪いへと
なってしまう気が・・・
そして、空しい反論大会みたいな書き込みになってしまうのでしょうか。
本当に情けないです。

回答ありがとうございます。

回答No.2

noname#74443

どうしようもないです。
　ヤフオクの事務局に連絡しても、#1氏が書いておられるようなことが、定型文で帰ってくるだけです。
　仮に評価に至った経緯等を書いてみても、相手がIDを削除するとコメントが全部消えて「該当のYahoo! JAPAN IDは削除されています。」と残るだけです。
　ヤフオクが始まった直後から、改善して欲しいと要望の出ているシステムですが、ヤフオクは改善する気は全然ないみたいです。

お礼

ヤフーに利用料金を払っているんだから
要望は多く出ているなら実現して欲しいですよね。

やはり、どうしょうもない・・
犬に噛まれた・・
と、諦めるしかないのでしょうか。
回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#43069

評価に対する「返答に事実をありのまま事務的に書いておく」くらいでしょうか。
見る人が見れはどちらに非があるかわかります。
ですのであまり損とか考えなくてもいいです。

お礼

回答ありがとうございます。

一応記録を残すために連絡掲示板に
やりとりを記載しておきましたが・・・
キャンセルされて、こんな目に遭うとは思いませんでした。
これしか方法が無いとは・・
ずっと尾を引きそうです。