返品できるでしょうか

質問

昨日ヤ○ダ電気でインクを購入したのですが勘違いで一つ後の型のインクセットを買ってしまいました、返品しようと（適合品と交換）思うのですが妻がレシートを捨ててしまったようです、この様な場合は返品に応じてもらえないでしょうか、購入時ポイントカードで購入したのですがそこに記録とかは残ってないのでしょうか、経験の有る方いらっしゃいましたらご教授お願いします。

回答No.3

e0_0e_OK

基本的には駄目です。
レシート(最近は領収書と印刷されている物が多いです)には「返品はレシートを添えて」と明記されていませんか。レシートはどこかの大臣の経費の証明になったり、商店の必要経費の証明に必須のものです。これなしに返品に応じればそのお店の信用問題にかかわるような重要な書類です。というつもりで駄目もとで交渉しましょう。

それをここで相談して見るというのは甘えでしかありません。

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なお、○で隠しても簡単に類推できる伏せ字の使用は止めましょう。

お礼

ご回答ありかとうございます。
問い合わせたところポイントカードに履歴が残るそうなんで何とかなるそうです、良かったです。

回答No.2

noname#113190

#1さんがアドバイスされるように駄目もとで言ってみるのがよいと思います。
駄目な場合ですけど、中古ショップでインクもよく見かけ、中には開封済みというものも出ています。
それを喜んで買っていくお客（私ですけど）も少なからずいますから、断られれば転売してしまうのも一手ですよ。

お礼

ご回答ありかとうございます。

回答No.1

mimizukinu

残念ですが、多分無理かと・・・。
返品はすべてレシートが基準になりますので・・・。
私の場合はだめでした。

ただ、当のヤ○ダ電気で、このあいだあまりよろしくないことで、新聞に載ったので、ねばれば・・・？

あくまでも可能性ですけど。

お礼

ご回答ありかとうございます。