購入者じゃない第三者でも商品の保証期間内ならメーカーサポートは受けられますか？

質問

あるメーカーでは、自社通販で購入した商品は購入者ＩＤと型名、製造番号が登録されていて修理などのサポートを受けるには、購入者だけしか受け付けずに第三者ではダメとの事なんですが、メーカー保証書に日付があって明らかに保証期間内なら法律上メーカーは申込者が誰であろうとサポートしなければいけないんじゃないでしょうか？
ちなみに、商品は電化製品です。

回答No.1

n_kamyi

法律にそのような条文はないので、メーカーの保証規定の内容によります。
メーカーがダメだと言えばダメでしょう。