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愚痴ばかりの同僚に困っています
20代・女・派遣・デパ地下での接客型レジキャッシャーをしています。 売り場は同じ派遣会社の同年代の同性数名+サポートの社員何名かで仕事をしています。 同僚はとにかく自分の思い通りにならないとすぐ愚痴ります。 連勤が4日続くと嫌 シフトの組み方が嫌 毎日の色んな作業当番が嫌 忙しいレジは嫌 離れた場所にあるレジも嫌 挙句の果てにサッカーがいいと言い出し だけど嫌いな人とは仕事しません 自分の態度に問題があるのにクレームを受けると逆ギレ 機嫌の悪さが態度で丸わかり 暇があると私語、時に大声 中には接客中に私語して笑う 管轄の社員をバカにする とにかくお客様がウザい 売り場のことより自分優先 ちょっとしたことでも不満があるとすぐ愚痴る かといって不満を解決しようともせず 挙げ出すとキリがありません。何様のつもりなんでしょう。とても仕事をする態度だと思えません。 そんなに嫌なら辞めればいいのに…。 1人2人ならまだしも売り場のほとんどがこんな人なんです。 そんな同僚を見て毎日呆れてます。こういった人間には何が効果的でしょうか? クレームはいくつも受けているのに本人達に改める気は全くありません。 指導の社員には前々から言ってますが、人手不足の為かクビにも出来ない様子? そうしたらそれでまた不満が出るのは分かってます。 見切りつけて私自身がこんなとこ辞めようかと思うこともあります。 けど私としては仕事は嫌じゃないし待遇はそれなりだし一応上司には認められてる?し 一部のお客様からはお褒めいただいたこともあるし 何より自分に合った仕事だと思ってるのでこれからも真面目に続けたいと考えています。 できるだけ他人のことは意識しないでいるようにはしてますが 毎日こんな状況ですごくイライラしています。 はっきり意見言えるタイプでもないので余計に… 何かいい方法がありましたらアドバイスお願いします。
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愚痴を話し始めるのがどういう状況(作業中なのか、ランチ時なのか)の時にいうのかわかりませんが、話を聴かないことにしてみてはどうでしょう?話し始めたら、話題そらす。同意同調はしない。「そうだね」というと同意してくれていると思いとまらないし、意見するとさらにエスカレートしそうだし。 あたしも会社に1人そういう人がいて、口あければ上司の悪口。疲れますので、さりげなく受け答え。「上司がさ・・・」ではじめれば「仕事ってそういとこ、どこでもあるし、いやならやめるしかないしね」「ここの会社おかしいよね」「トヨタでも企業は世界一でも会社の中すごいらしいよ。どこも一緒だね」とか。個人の指摘に話し出したら聴いてないふり、または返事しない。もしくは「あたしは○○上司、好きだから、こういうとこいいとこあるし」というと、相手も少しためらいます。 あまりひどいなら、その場を「用事あるから」と去るのが一番。 自分がいらいらするなら、話題にのっからず、聞かず、自分のことだけするのが一番。最悪の時は「ごめんね、あたしあんまりそうのよくわからない(知らないから)」って適当に切り上げます。で、子供の話したり、芸能人の話ふったりで、ごまかします。
- 63ma
- ベストアンサー率20% (265/1321)
>毎日こんな状況ですごくイライラしています。< >はっきり意見言えるタイプでもないので余計に…< こんな状態では、何れ貴方がストレスでつぶれます。 貴方に覚悟があるかどうかですが、貴方のような大人しい人の荒療治が、意外と効き目がある場合もあります。 それは、同僚の何時もの愚痴が始まったら、わざとヒステリックに「ウルサ~イ!たまには静かに仕事して下さい!」と、一括して、あなた自身は何事もなかった振りをして、平然と仕事をします。 結果は、五分五分ですが、あなた自身の会社の評価は上がります。
- avocad
- ベストアンサー率9% (239/2409)
こいつは愚痴ばかりで可愛そうな奴だと哀れみの心で接してあげましょう。
冒頭だけ読みましたが、経営者側に落ち度があります。何かを立ち上げる時に規定書を作成していない所はおうおうにしてトラブルが発生します。3ヶ月使用してトラブルの多い者は辞めて貰うことです。 決められた規定に基づき仕事が進められて行かねばなりません。そうして嫌な者ではなく、やる気のある人に仕事をして貰うのです。その中でも全てがパーフェクトと云う事はありません。それを少しづつ改善してより良い仕事を目指すのです。 ここまで来たら一度全員が集まって何をどうしたら良いか話し合い、どうしても決まらない時は多数決で決めます。それで嫌なら退社してもらえば良いのです。
- sukeken
- ベストアンサー率21% (1454/6647)
こんにちは。 その人なりのストレス発散方法なんだと思います。 となると改善策を見つけるにはそのストレス自体をなくしてあげるしかないんですけどね。 あー、また言ってるよ~。 で、流してあげる事は難しいですか? 仕事に対して後ろ向きとか、ネガティブとかとは違うような気がします。 でわ!
読んでいる途中、そんなのは社員にまかせればいい、って思いましたが、すでに対応されていましたか(^^; 人手不足のネックがあろうと、社員側の能力不足でしょう。 現状を後ろ向きに捉えれば、あなたは適当に辞めれば良いだけです。 (今のあなたであれば、別の似た職場に替えるのも、プラスに働くでしょう) 前向きに捉えれば、社員は派遣部隊の中で、あなたに重きを置いている(>上司に認められてる?)はず(そういった判断ができる社員であれば、ですが)です。実際にそのようにイメージし続けて下さい。このまま我慢して勤めれば、あなたは相対的にすぐれた派遣人であり、待遇の上昇、社員へのお誘いなどが期待されるはずです。 一つ気をつけることは、その同僚と付かず離れずを保つことです。イライラは続くかもしれませんが、敵にまわし、嫌がらせを受ける環境も良くありません。 何とか前向きを保つならば、そのうちあなた自身に道が開かれます。イメージして下さい。我慢の先に必ず道は開かれます。如何に前向きを保つかです。 (と言うか、向こうからいなくなってくれる気もしますが・・) 役に立てなくてすみません・・