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プログラムが削除できません

以前、ダウンロードしたプログラムを削除したいのですが、 コントロールパネル→プログラムの追加・削除 で何度やっても 「問題が発生したためSetup.exeを終了します」と出て削除できません。 他に削除する方法はありますか? それともPC自体に何か不具合があるのでしょうか? ※PC初心者のため、稚拙な質問ですみません。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuma-gorou
  • ベストアンサー率28% (2474/8746)
回答No.3

最悪、マイコンピュタのCドライブから、プログラムフォルダを開いて目的のプログラムファイルを削除する事も可能ですが、レジストリや残骸のファイルは削除されずにそのまま残ります。 レジストリも削除できますが、下手に触るとPCの作動が不安定になったり最悪起動しなくなります。 一番良いのは、そのプログラムファイルのアインストーラを探し、無い場合は、もう一度ダウロードして上書きしてから再度アインスートールを試みて下さい。

sam-sam-sa
質問者

お礼

再度ダウンロードするのが一番確実な方法ということですね? やってみます。ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

強制アンインストールは試しましたか? http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

sam-sam-sa
質問者

お礼

ありがとうございます。試してみます!

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.4

スタート → マイコンピュータ → [ローカルディスク(C:)=Windows(C:)]を右クリック → Program Files → 「削除したいプログラムの名前」を右クリック → 「削除」する。

sam-sam-sa
質問者

お礼

丁寧なご説明ありがとうございます。 行なってみたのですが、該当プログラムが見当たりませんでした。 プログラム自体に問題があるのかもしれないでしょうか? もう少し調べてみます。ありがとうございました。

回答No.2

セーフモードでも試されたでしょうか?

sam-sam-sa
質問者

お礼

セーフモードから行なう方法もあるのですか? ご面倒でなければ、教えて頂けると助かります。

  • wangkp
  • ベストアンサー率25% (9/35)
回答No.1

それはPCの問題じゃないと思います。 このソフト自体はUNINSTALL(削除)の情報が足りないまもしれないです。 全てのソフトをコントロールパネルで削除できるというわけではないです。 その場合は、直接にインストールフォルダを削除してもいいだけど、 何が残されるものがあるかもしれない。例えば:Register表とか 特に問題はないけど、ゴミを残るだけです。

sam-sam-sa
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 〔プログラムの変更・削除〕のリストにはあるのですが、 ディスクドライブやドキュメントファイルを探しても該当するものが見つけられません。