ウィルスバスター２００７ 不具合が・・・

質問

最近パソコン（Vista IE7）を始めた者です。
ど初心者なんですが、（初期設定も出張サポートでやってもらいまいた）ウィルスバスター２００７が使い易くて良いですよ・・との事で、それにしてもらったんですが、なんか不具合（？）ばかりで困ってます。
先ほど、ネットをやっていたら突然ウィルスバスターがウィルス検索を開始しはじめました。（昨日したばかりなので中止しました。）自動アップデートも３時間ごとにチェックをいれてあるのに、アップデートを開始しない時があるし・・・（エラー画面は特に出ません）。
あと、頻繁に出るエラーがあって「Pcc HCMS.exe」は動作を停止しました・・・・というやつなんですが、これはなんなのでしょうか？
パソコンについていろいろ勉強していこうとしてパソコン買ったとたんにこの状態で・・・。
わかりにくい文章ですいません！助けて下さい！

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

＞ネットをやっていたら突然ウィルスバスターがウィルス検索を開始しはじめました。
これは、No1の方の説明通り初期設定では、１日15時に全ドライブをウイルス検索する設定になっているので、
後で設定を確認して、自分の使いやすいように直してください。

＞PccHCMS.exeは動作を停止しました
このトラブルについては、トレンドマイクロでも把握済みです。
次のQ&Aを見て、トレンドマイクロのウイルスバスターセンターにメールで問い合わせ連絡して、
修正モジュールをもらってください。

トレンドマイクロ
製品Q&A
検索が突然開始される
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060539

トレンドフレックスセキュリティのサイドメニューを開く際に、「PccHCMSは動作を停止しました」とメッセージが表示される
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061666

ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/index.html

お礼

ありがとうございました！！
非常に！！助かりました！
・・・もっと勉強しなくては・・。

回答No.1

noname#32551

>突然ウィルスバスターがウィルス検索を開始しはじめました

毎月１日を指定してあると思いますよ　多分午後３時に。
ウチの２台のＰＣも先ほど検索していましたから＾＾；

自動アップデートも該当するアップデートがなければ特別お知らせしないのでは？

お礼

なんと・・・・お恥ずかしい・・。そうなですか！
なんか、わかりきった事なのに答えて下さって本当に本当にありがとうございます！！
安心しました～！