受信mailを転送したら添付file（PDF）の内容がすりかわった

質問

不思議な現象が発生しました。

A社より送信されたメール（ファイル123.pdfが添付）を、
転送すると、転送先で、ファイル123.pdfの内容が、全く違うものにさしかわってしまう。

さしかわったファイル内容＝過去同一送信者が作成したもの。

同様の現象が他のA社からの送信先でも起きています。
ただし、受信した添付ファイルを、一度HDDに保存し、そのファイルを
添付した場合は上記現象は起きません。

なので、A社の送信者のPCで何らかの不整合が起きていると考えられます。
それがPDFファイルそのものなのか、mailのコンテンツなのか、追跡に迷うところです。

恐れ入りますが、手がかりになるようなものなど思い当たりましたらご教示願います。

回答No.2

violet430

転送時の不具合でしょうね。
だからこの場合は
>企業内のイントラネットのWEBメール
に問題がありと考えて良いと思います。
WEBメールの管理者、サポート担当に問い合わせて下さい。

お礼

ご返答ありがとうございます。らちがあかないのでデータ配信元へ追跡してもらいます。

回答No.1

vaio09

どんなメールソフト使っているのか分かりませんが、あなたのPC内のキャッシュ領域を見直してみてください。
メールデータや添付ファイルのたぐいは、一次保管フォルダ（キャッシュフォルダ）に蓄積されることが多いです。
そこが容量一杯になってしまい、新たなファイルが書き込まれなくなっていないでしょうか？そのため古いファイルを添付しているかもしれません。
情報が極めて少ないので、これ以上お答えできず残念です。

お礼

ご返答感謝です。
mailer：Outlook Express（送信者）
　　　　私（受信者）は、企業内のイントラネットのWEBメールを使用しています。

なお、他の企業の受信者はOutlook ExpressとOutlookの二通りの方がいますが、同様の現象がでているとのこと。