Illustratorが作業中に落ちます

質問

非常にこまっております。どなたか教えてください。

現在、ある印刷物の制作をしております。
作業環境は始めウィンドウズのイラストレーターCSで作業していましたが、事情があり別の場所で作業することになり、データをCSでなくバージョン9.0で保存して持ち出しました。
すると、現場ではmacのイラストレーター10で作業しなければならなくなりました。そして結果的に「ウィンドウズのCSで作成→9.0で保存→macの10で作業→9.0で保存」
というややこしい事態になってしまいました。

すると、最初の環境では使っていなかったので、あとで置き変えることになっていたフォントを別のフォントに置き換えようとするとMACがいきなり落ちます。。。。。

それと、ファイル自体が開けなくなっているものもあります。。。。。。

申し訳ありませんがこれの原因と対処法をどなたかお教えください。
（不眠不休のため文章が滅茶苦茶かもしれませんがご容赦ください）

回答No.2

Voyager_02 · ベストアンサー

こんにちはっ

＞別のフォントに置き換えようとするとMACがいきなり落ちます。。。。。
この場合は、Windowsで作成したファイルを読み込めてはいるわけですから、Mac側に問題がある可能性が高いのではないでしょうか。
とりあえずの対処として、Adobeのフォントデータファイルを削除してみましょう。手順は以下です。
１）Adobe製品をすべて終了し、「AdobeFnt」というワードで検索してください。対象はMacのHD全体です。
２）検索された「AdobeFnt**.lst」という項目をすべて削除してください。
　※**は数字です。
　※この項目は削除しても問題ありません。自動的に作成されます。
３）Illustratorを起動して、当該ファイルのフォントを操作してみてください。

もしくは、最終的に置き換えるフォントが破損しているのかも知れません。
新規ドキュメントでそのフォントを入力してみたり、一時的に別のフォントに置き換えたりして、フォントの破損がないか確認してみる必要があると思います。

＞ファイル自体が開けなくなっているものもあります。。。。。。
受け取ったファイルが開けないようであれば、そのファイルが破損しているか、そのファイルで使用しているフォントが破損している可能性があります。
ファイルを完全に開ける割合は少ないと思いますが、Illustratorを起動して新規ドキュメントを作成し、そこに当該ファイルをドラッグ＆ドロップしてみる方法があります。

回答No.1

ぜ り～（@-Jelly-）

WinとMacのOSが違うということで入っているフォントも使えるフォントも違うと思われます。

Winでは使えるがMacでは選べない、そんなフォントを使っていると
いざMacで、Winで開こうとすると
読み込み失敗で処理落ちしていると思われます。

バージョンの違いは、１０で作業しても９で保存できたなら、
問題ないかと思います。
バージョンが同じ、となれば違うのはやっぱりOS…。

Winに入っていてMacに入っていないフォントをインストールしてみてもダメなら…
ってとこですね。。

>ファイル自体が開けなくなっているものもあります。。。。。。
ファイルが破損している可能性があります。
もし壊れてたらもうどうしようもないと思う。