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トロイの木馬について
- ウィルスソフトavast４からトロイの木馬を検知しました。回線を切断し、完全スキャンを実施しましたが、感染したファイルは見つかりませんでした。
- トロイの木馬の駆除は成功しましたが、ディスククリーンアップやディスクデフラグ、システムの復元の無効化も検討しておくべきでしょう。
- システムの無効化はコントロールパネルから行いますが、具体的な手順が分からない場合は、詳しい方に相談してください。
- yuzunoha
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- ウィルス・マルウェア
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７番目に回答したものです。 >これで完璧でしょうか？ 取り敢えず、ソフトの組み合わせ方に関しては私の意見を理解していただいていると思われます。しかし…それだけではなかなか万事上手く行かないのが実情です。 なかなか理解していただくのは難しいとは思います。しかし、SpywareBlasterやIE-SPYADによってウイルス対策ソフトの足りない部分がある程度補完出来ることは確かなのですが…それで『完璧』と言えるかどうかは疑問です。 とにかく何度でも書かれている内容のほとんどが理解出来るようになるまで、 http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html を読み返してみてください。出来れば、同じサイトの別のページ、それにあわせて http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html についても理解していただけると幸いです。 ６番目の回答で既に書いていますが…標準設定のままのIEであらゆるサイトにアクセスしてしまう人が非常に多いということ…それこそが各種感染の最重要原因だと私は考えています。言い換えると、これから行こうとするサイトの安全性が十分に確認されていない状態の場合は、IEのセキュリティ設定を『高』にする…これがスパイウェアやトロイの木馬を避ける上では最も効果があるのです。 ただし、一見して危険なサイトとそうではないサイトの見分けはつきにくいことがしばしばあり、ごく普通に見えるサイトの記述上に危険なサイトに自動的にアクセスさせられるような仕掛けがしてあることも珍しくはありません。SpywareBlasterやIE-SPYADはそうした場合の『保険』としてある程度の効力を発揮しますが、あくまでも補助的な役割と考えるべきではないかと思います。勝手の分からないサイトにアクセスする場合はIEのセキュリティレベルを上げることを基本にする…これが前提としてあってSpywareBlasterやIE-SPYADがそれを補うことになります。 『SpywareBlasterやIE-SPYADを入れたら無茶しても平気』と理解してしまう困った人もかなりいらっしゃるようですが…そうではないと考えるようにしていただきたく思います。 でも、IEのセキュリティレベルを必要に応じて『中』と『高』に切り替えるということは、なかなか手間が要ることでもあります。IEのコンポーネントを利用したいわゆる『タブブラウザ』の機能を有効活用することで、そうした手間を軽減することも出来ますし、IEの右下、地球マークや『インターネットゾーン』と書かれた辺りをダブルクリックすることで、セキュリティ切り替えのダイアログが簡単に開くなどのTipsもありますが…それでも随時切り替えが要る、ということに耐えられないという方もいらっしゅると思います。 そのような場合、IEに依存しないブラウザ、例えばFirefoxやOperaのようなブラウザを常用することで、IEの仕様の弱点を突く形でスパイウェアやトロイの木馬がこっそりインストールされる危険性は格段に減ります。（ただし、100%回避出来る訳でもありません。IE上で利用されるActiveXコントロールやJScriptエンジンがWindowsOSのかなり深い部分まで関与出来てしまう仕様であるのに比べ、IEに依存しないブラウザ上で使われるスクリプトやプラグインの仕様では、大方IEのものよりはWindowsの深い部分まで制御、悪用されにくいということに過ぎません。でも、経験上から申し上げれば…FirefoxやOpera特有の弱点＝脆弱性を突かれない限りはかなり回避効果は高いと思います。） >アンチウィルスソフトを買ったときに、スパイウェアも一緒についている場合も >この3つはPCに入れたほうが良いのでしょうか？ 併用出来ればそれに越したことはありません。しかしながら…ウイルス対策ソフトの対スパイウェア機能も、以前のものよりはかなり強力になっているため、ウイルスバスターやマカフィーのもののように共存が難しい場合も往々にして出てくると思います。同時に利用して問題が表面化する場合は、併用を控えた方が良い場合も当然あるかと思います。 >また、トロイの木馬を検索する時に使ったオンラインのウィルススキャンソフト関連のものがPCに入っているようなのですが これはどうやったら消えるんでしょうか・・・ 基本的には、これらのオンラインスキャンはActiveXコントロールを利用しており、一般にはエクスプローラ上から C:\Windows\Downloaded Program Files\ （Win2000の場合は"C:\WINNT\Downloaded Program Files\"） から確認が出来る筈です。表示された名称からおおよそどのようなものであるかは分かるでしょう。更に詳しく知りたければ、アイコンを右クリックして『プロパティ』から情報を得ることが出来ます。不要ならば右クリックから『削除』を選ぶことで削除することは可能です。 >avastのアイコンにカーソルを持っていくとオンラインアクセス・スキャナ：7、プロバイダ4実行中と出ますし avast!の『オンラインアクセススキャナ』の意味するところは、『現在有効になっている常駐保護機能』です。avast!は『プロバイダ』と呼ばれる複数の常駐保護機能の組み合わせで対ウイルス保護を行っています。いわゆる『オンラインスキャン』とは全く意味するところが違います。詳しくはavast!のヘルプを読んでみてください。（メイン画面を起動後、メニューから選択すると見ることが出来ます） >オンラインスキャンする時に ダウンロードはしませんでしたが、何かインストールされた記憶があるので・・ >ファイル名とかは覚えてないんです 次のリンク先をよく読んで、考えてみてください。 http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html#activex 既にお話した通り、オンラインスキャンの多くはActiveXコントロールを利用します。オンラインスキャン利用時にはまず、上記リンク先にある画像のような『セキュリティ警告』というのが出ている筈です。 ファイル名を完璧に覚える必要もありませんが…どのメーカーから提供されたものかは少なくとも『はい』をクリックするにあたり把握したおかねばなりません。後で削除する方法は…先述した通りです。 なお、『セキュリティの警告』画面はオンラインスキャン実行時にだけ出るものではありません。FlashPlayerのようなプラグインをインストールする場合、あるいはある種のソフトウェアをダウンロードする際にもこうした画面が出ることもあります。今回はオンラインスキャンに利用するというのが分かっていたから良いのですが…意図しない状況でこうした警告画面が出たときには『はい』を押さない注意が必要です。 何事にも原因に対する結果が生まれます。パソコンを利用する際にも往々にしてそれがあります。必要なことは随時覚えていく必要があります。
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- ryu-fiz
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>avastに加えてスパイウェアも、マカフィーを削除した上で >入れなおしたほうが良いということですよね？ そのとおりです。ウイルスバスターやマカフィーの最新版については、Spybot-S&DやSpywareBlasterなどとの相性の悪さが指摘されています。 マカフィー関連のプログラムを削除するだけで問題が出なくなる可能性も高いとは思うのですが、万全を期すなら全てをより完全にアンインストールしてから必要なavast!などを改めて入れなおす方がより問題は少ないでしょう。 >スパム、スパイウェアは、保護中で、安全度もMAX表示されているのですが >期限が切れていたらMAX表示も無効に近いと考えてよいんでしょうか？ 私自身がマカフィーの利用者ではないので断言は出来ませんが、『安全度のMAX表示』は現状問題のあるファイルなどが見つかっているかどうかについての表示である可能性もあるかと思われます。スパイウェアはもちろんのこと、スパムの判定についても場合によっては随時更新される定義に基づいて処理されますから、それらが購入されておらず期限切れの状態であるなら、当然動作保証はありません。それ以前に、購入して使うべきと定められたものを購入せずに使い続けることはモラル上も問題があります。 >また、カスペルスキー、F-Secureなどのアンチウィルスソフトを購入した場合、 >こういったスパム、スパイウェア、個人情報安全なども 一緒に保護されるんでしょうか？ 製品によって守備範囲はまちまちです。例えば、カスペルスキーにはスパム対策機能は付属していない筈です。その辺は、各社がHP上で公開している製品情報で確認していただくべきです。（私がここで回答出来るような内容も、殆どは各社が公開している製品情報などの受け売りか、私なりの一般常識で読解した内容に私固有の一般常識を組み合わせたに過ぎません） 各社とも、自社製品の優位性を高めるべくどこか違う製品に仕上げているのは、家電製品や日用品、食品などと全く変わるところがありません。 >また、カスペルスキー、もしくはF-Secureを購入した場合、PCにインストールして >更新し続けるには、やはり月単位、年単位お金ってかかるのでしょうか？ >それとも一度購入したら無料で更新できるものなんでしょうか？ ウイルス対策ソフトは１年毎に年次更新料を支払って契約を延長するのが基本です。ベンダー、つまりメーカーによっては２年分、あるいは３年分をまとめて購入することで幾分割安になるような製品を用意している場合もありますが、通常は１度買えば半永久的に使える、というものではありません。 ただし…最近ではソースネクストが、一度購入すれば使用中のOSがサポートされる限り年次更新なしで使い続けることの出来るウイルスセキュリティゼロを発売していて話題になっています。キングソフトやウイルスキラーを販売するイーフロンティア社も同様な製品を出しています。 詳しいことはやはり各社のページでお調べください。 >ソフトを買ってインストールしても、SpywareBlasterやIE-SPYADを 入れたほうが良いってことですよね？ >これはどちらか一方で良いんでしょうか？ 両方を入れてお使いになることをお勧めします。私自身もそうしていますので。 http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/introduction_faq.html#q1 Spybot-S&Dも導入して、その免疫も有効にされるのが良いでしょう。 http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html ウイルスバスターやマカフィーなど、Spybot-S&DやSpywareBlaser、IE-SPYADと折り合いが悪いものもありますが…それ以外のウイルス対策ソフトとは概ね共存が可能な筈です。特にavast!のようにスパイウェアやトロイの木馬に特別強みのないウイルス対策ソフトには是非組み合わせておきたいものです。
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
>ソフトに関してですが正直、2の方にもお勧めのサイトを教えていただいて >人気ソフトランキングを見ても、どれが自分には良いのかがわかりません。 最近は徐々に、カスペルスキーやF-Secure辺りの人気が高まっているようには思われます。カスペルスキーの検出力は世界最高峰という評価が一般的ですし、F-Secureはそのカスペルスキーを含めて複数の対策エンジンを同時に利用することで防御を固めています。素人目に見ても効きそうな製品かも知れません。 でも、正直言って…『このソフトを使えばそれだけであらゆる感染からは無縁になれる』というような時代ではなくなったと私は思っています。トロイの木馬の亜種なんかは、それこそ星の数ほどありますし。何となれば、カスペルスキーの利用者さんが感染に関する質問をしてこられたこともあります。 ウイルス対策ソフトについては『お使いのパソコン上できちんと動作さえすればまずどれを選んでも大丈夫』というのが私の持論です。スパイウェアやトロイの木馬に関しては、どのソフトを使っても大なり小なり対応は行き届かない面がありますから、５番目の回答で示したような補完的な方法を使う必要は出てくるかと思われます。 >スパイウェアやスパムファイアーウォールに関しては PC購入時にマカフィーが入っていて、それが有効、保護されている状態 みたいです。（マイサービスステータスを見る限り） >ただ、ウィルススキャンに関しては購読切れで更新はしていません。。 >これは問題アリなんでしょうか？？ 大有りです。期限の切れたウイルス対策ソフトでは最新の脅威に対応出来ません。先述した通り、トロイの木馬などについてはアレですが…NetskyやBagleのようなワームは自己変革機能を持っていて、姿かたちを変えた亜種が続々生まれながら感染を広げています。 さしずめ、最低限のウイルス対策であるウイルス対策ソフトの導入は、自動車保険で言うところの自賠責保険のようなもの。これにきちんと入っていないということは非常に問題があると考えるべきです。こういうことを言ってらっしゃる方もいます。 http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html 決定的な部分を引用します。 ------------------------------ 定義ファイルが更新できないアンチウイルスソフトは、導入していないのと同じことです。 ------------------------------ 更新作業を行わないで各種感染に遭い、その結果他の方に迷惑をかけてしまったら…言い訳のしようもありません。 更に言うなら、マカフィーのウイルススキャンを期限切れのまま残しておいた状態でavast!を入れてらっしゃるとしたら…これもいけないことです。多分に相互干渉を起こして動作上の問題が発生する危険性があります。 アンチスパム、ファイアウォールプラスに関しても期限が切れた状態の筈です。これをそのまま継続利用されることは当然お勧め出来ません。マカフィーをきちんと購入して継続利用する意思がないのであれば、全てアンインストールした上でavast!などお好みのウイルス対策ソフトやスパイウェア対策ソフト、パーソナルファイアウォールを入れてご利用ください。 >SpywareBlasterやIE-SPYADのようなソフトを入れたほうが良いのでしょうか？（保護中になっているから入れなくても大丈夫かなと思っているのですが。） 先述した通り、表示上は保護中になっていても、期限の切れたものは100%の実力を発揮出来ない状態です。アンチスパムやパーソナルファイアウォールに関しても、効果的な防御のために随時最新の定義を入手して利用しているケースもあります（マカフィーのその辺の仕様に関しては私自身詳細は分かりませんが…100%それはないとは言えません） ご利用になっている対策ソフトが期限切れかどうかを別としても、SpywareBlasterやIE-SPYADの導入は各種マルウェア対策に非常に効果があると私自身は思っています。ただそれにしても、単にSpywareBlasterやIE-SPYADを入れたらもう大丈夫、というつもりは毛頭ありません。 標準設定のままのIEであらゆるサイトにアクセスしてしまう人が非常に多いということ…それこそが各種感染の最重要原因だと私は考えています。既知のマルウェアの活性化をブロックしたり、危険なサイト上でIEのセキュリティ機能に制限を与える働きをするSpywareBlasterやIE-SPYADは、IEのセキュリティ機能の手動でのコントロールが行き届かなかった場合の保険に過ぎないのです。もしも、入れておけば何やっても大丈夫、という考えでお使いになるのだったらそれは間違いと言えるでしょう。 なお、先述した http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html に書かれている通り、最新のウイルスバスターやマカフィー製品とSpywareBlasterは動作上干渉するようですから併用はお勧め出来ません。その辺はご注意ください。IE-SPYADに関しても、ウイルスバスターとの相性の悪さが指摘されています。
お礼
ありがとうございます。 avastに加えてスパイウェアも、マカフィーを削除した上で 入れなおしたほうが良いということですよね？ スパム、スパイウェアは、保護中で、安全度もMAX表示されているのですが 期限が切れていたらMAX表示も無効に近いと考えてよいんでしょうか？ また、カスペルスキー、F-Secureなどのアンチウィルスソフトを購入した場合、 こういったスパム、スパイウェア、個人情報安全なども 一緒に保護されるんでしょうか？ マカフィーを見ると、ウィルス、スパム、スパイウェア、ハッカー、 個人情報安全は、更新購入すれば保護されるような感じの表示に なっているのですが他のソフトも同じような感じでしょうか？？ また、カスペルスキー、もしくはF-Secureを購入した場合、PCにインストールして 更新し続けるには、やはり月単位、年単位お金ってかかるのでしょうか？ それとも一度購入したら無料で更新できるものなんでしょうか？ あぁ・・・質問だらけですみません。 最後にひとつ。 ソフトを買ってインストールしても、SpywareBlasterやIE-SPYADを 入れたほうが良いってことですよね？ これはどちらか一方で良いんでしょうか？
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
１番目に回答した者です。補足の内容読ませていただきました。 （私、回答通知メールを受け取らない設定にしているので、自分の回答への『お礼』以外には反応出来ないことがあります。ご了承ください） 補足に書かれた内容を見る限り、問題のあるファイルのダウンロードがWebシールドによって防がれたとみて間違いないでしょう。その場合、ファイル自体がPC内から検出されないことは当然のこととなります。 カスペルスキーのオンラインスキャンに加え、マイクロソフトのOneCareLiveやトレンドフレックスセキュリティも異常なしとのことですので、現状問題はないと判断してもよろしいでしょう。 （マイコンピュータを指定した場合は、C:ドライブなどPC内全てのドライブ、加えて有効なメディアが挿入されたCDドライブなど全てが対象になりますから、今回の指定はそれで間違えてないと思います） ポートスキャンのようなものも受けてらっしゃるようで…空きポートがゼロということですから、こちらも当面問題はないでしょう。 ２番目の方のご意見にもありますが…確かにavast!はトロイの木馬に関しては格別強い方ではありません。他社製だと検出出来たものを見逃して感染に至った、という事例は過去に報告があったことも事実です。 しかしながら…だからといってavast!の利用は避けたほうが良い、とは少なくとも私自身は思いません。他ならぬ私も現在avast!を利用してますので。 極論すれば…汎用の作成キットまで出回っているトロイの木馬というのは亜種も含めると非常に種類が多いため、一般的なウイルス対策ソフトで完全に対応するというのはそもそもが難しいものなんです。日本では多数のシェアを誇るノートン製品やウイルスバスターをお使いになったとしても感染しなくなるわけではありません。この掲示板の相談事例をつぶさに見ていれば分かることですが。先日はカスペルスキーのユーザーさんも質問に見えました。 いい対策ソフトを選んでいれてそれで終わり、というのではなく、いろいろな点に注意してネットを楽しむ必要があると思います。ということで、事あるごとに閲覧をお勧めしている２つのサイトをここでもご紹介します。 http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html 標準設定のままのIEであらゆるサイトにアクセスしてしまうことが、各種感染の原因となるケースが最も多いと思われます。セキュリティ設定の切り替えが面倒なら、FirefoxやOperaなどのIEに依存しないブラウザを使うことをお勧めします。（これらのブラウザにもセキュリティ上の問題は随時見つかりますので、それに応じて最新版を使うようにする必要はあります） SpywareBlasterやIE-SPYADのようなソフトもご利用をお勧めします。最新のウイルスバスターやマカフィーとの併用が難しくなっている、との声もありますが…avast!となら全く問題なく併用が出来ます。 対策ソフトの導入以外にも安全上必要な対策というのは存在します。それらの点に気をつければ、『avast!じゃダメ』ということはない、と私自身は思います。
お礼
丁寧なご回答ありがとうございます。 問題ないと聞いて安心しました。 回答のほうに私も書き込みすればよかったですね。ごめんなさい。 ソフトに関してですが正直、2の方にもお勧めのサイトを教えていただいて 人気ソフトランキングを見ても、どれが自分には良いのかがわかりません。 カスペルスキー、ノートンあたりが良いんでしょうか・・ね？ スパイウェアやスパムファイアーウォールに関しては PC購入時にマカフィーが入っていて、それが有効、保護されている状態 みたいです。（マイサービスステータスを見る限り） ただ、ウィルススキャンに関しては購読切れで更新はしていません。。 これは問題アリなんでしょうか？？ SpywareBlasterやIE-SPYADのようなソフトを入れたほうが良いのでしょうか？（保護中になっているから入れなくても大丈夫かなと思っているのですが。）
＞安心して大丈夫なのでしょうか？？ 今までどおり使って（電源切ったりネットしたり）して大丈夫でしょうか？ 見つからなければ大丈夫です。安心して良いと思います。 ついでのこんなところ参考にすると良いと思います。 http://ratan.dyndns.info/avast4/virusest.html
お礼
丁寧に教えていただいてありがとうございました。 電源切っていつもどおりにネットしていますが 特に問題ないみたいです。 ご紹介いただいたサイトを見ると 人気のソフトはカスペルスキーなんですね。 正直NO1さんから教えていただくまでは知らないメーカーで、 ノートンやウィルスバスターはよく知っていたので そちらの方が人気なのかと思っていました。 もう少し詳しく見てみて、何か入れようかなと思います。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
マイコンピューター右クリック プロパティ システムの復元タブで、すべてのドライブで無効にする、にチェック このところavast+トロイの木馬が多いですね。 ファイアーウォールを入れているでしょうか？ ノートンを使用していたころ、「なんとかトロイの木馬を遮断しました」なんてよく出ましたが。何のことはない、特定のポートのアクセスを遮断しただけでしたが。 以下のものを入れておいたら。スキャンもついでにやっておけば、 http://www.clamwin.com/ http://www.f-secure.com/blacklight/ 最後にチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ ポートはステルスでしょうか？ どんなトロイ人なのか名前くらい出したら。
お礼
ありがとうございます。 ご紹介いただいたサイトは英語のためによく分からなかったので 特に何もしていません。
問題はトロイが削除されているか、と言う事ですよね。 ａｖａｓｔでは完全に検知していない可能性が高いので、 オンラインスキャンするしかありません。 ネットに繋ぐリスクはありますが、これが一番確実に見つける方法です。 http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm マイクロソフトのオンラインスキャンなので安心して使えます。 フルスキャンを試してください。運がよければ自動でトロイを削除してくれます。 上記を試した後、念のためこちらも試してみてください。 http://www.trendflexsecurity.jp/free_security_tools/housecall_free_scan.php どちらでもトロイが見つからなければ、安心して良いと思います。 それと、システムを無効にする理由は、「トロイのプログラムを起動させない」と言う事なので、 直接の解決にはなりません。 感染後の対応は非常に良いと思いますが、ａｖａｓｔはあまりお勧め出来ませんね・・・ やはりノートンやウイルスバスターを入れたほうが良いかと。
補足
お返事が遅くなり申し訳ないです。 もう一度avastで検索、NO1さんから紹介いただいたカスペルスキーのオンラインスキャンをして、 違うサイトで見つけたオンラインスキャンをしようとしたら ワームに引っかかってまた1からやり直していました。 カスペルスキーの検査結果はNO1さんの補足にも書かせていただきました。 pocochenkoさんからご紹介いただいたものは、 マイクロソフトのフルスキャンでは、 プロテクト：ウィルスもスパイウェアも見つかりませんでした。 パフォーマンス：削除するレジストリ項目がありません。 2.4MBの一時ファイルが見つかりました。 Cドライブは21％断片化 Dドライブは0％断片化 ネットワークの安全性：0個のポートが開いています。 でした。 トレンドフレックスのほうでは ウィルスの検査結果：ウィルスは見つかりませんでした。 スパイウェアの検査結果：スパイウェアは見つかりませんでした。 セキュリティ診断結果：セキュリティホール0件でした。 安心して大丈夫なのでしょうか？？ 今までどおり使って（電源切ったりネットしたり）して大丈夫でしょうか？
- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
>・検索する際、avastを立ち上げた時に「感染したファイル１つ」 「ＵＲＬのようなもの」が表示されていました。 など、書かれた内容から推測すると、ブラウザでのサイト閲覧中に読み込まれようとしたデータの中に問題のあるファイルが含まれていたため、Webシールドによって検知されて読み込みが遮断された、ような感じを受けます。 これが当たりだとすると…問題のあるファイルはパソコン内に取り込まれる前にブロックされていますから大きな問題はないでしょう。 >・スキャン中に、インターネット一時ファイルのクッキーとファイル（オフライン含む）履歴を削除しました。 もし警告を出してきたのがWebシールドではなく、常駐シールドのほうだったとしても、インターネット一時ファイルが削除されたのであれば、その中に取り込まれたと見られる問題のあるファイルが全体スキャンでの検出前に削除されていても不思議はありません。 （強いて言うなら、全体スキャン中はハードディスク上でのデータ入出力が活発に行われていますので、その間に大規模なファイルの削除を行うことはあまり良いことではないと思います。インターネット一時ファイルの削除を行うなら、全体スキャンの前に済ませておいた方が良いでしょうね） > おかしいと思ってもう一度avastを立ち上げましたが、先ほど表示さ れていた、感染したファイル１つと、URLが消えていました。 avast!に限ったことではないですが、メインウィンドウを立ち上げた際には直前の検出結果が表示されるようになっていることが少なくありません。この場合も常駐保護が検出した内容を表示していたのが、全体スキャンで何も検出されなかったことを受けて、その内容に変わっただけのことではないかと思います。それ程深刻に考えるべきではないでしょう。 ともあれ、感染発覚直後に完全スキャンを行ったことは良いアクションだったと思います。『完全な検査』で圧縮ファイルの検査も有効にしてあったならやり方に問題はないでしょう。 更に追試して安心したい、ということなら、avast!以外のものでセカンドオピニオンを求めるのが良いのではないでしょうか。個人的なお勧めは、検出力の高さで定評のあるカスペルスキーのオンラインスキャンです。 http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ >ほかに何かやっておいたほうがよいのでしょうか？？ 個人的には、avast!の全体スキャンで何も出なかった時点で、それ以上の追加処置は必須でないと考えます。念のために別のウイルススキャンによるセカンドオピニオンを取れば更に望ましいと思いますが、やらなかったら致命的、とまでは思いません。質問の内容を見る限りでは、それ程致命的な状況だとは思えません。 あと、システムの復元の有効／無効の切り替えについては、管理者権限でログインしている必要があると思います。また、 >スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→ システムの復元は行くことがでいますが、無効化がどれなのかわかりません。。 次のシマンテックの文書には別のアプローチが示されています。これを読めば多分疑問は晴れるでしょう。（XPの表示形態をクラシックスタイルにしていない場合は、コントロールパネル上からのアクセスが出来ない、と読み取れます） http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953 まぁ、現状ではシステムの復元を無効にする必要はないと思いますが。
補足
お返事が遅くなり申し訳ないです。 avastでは、『完全な検査』で圧縮ファイルの検査も有効にして検索かけました。 avastを開いてwebシールドのところをみてみたら、 そこに感染した（？）URLが書かれていました。 これはPCに入る前にブロックされたということでしょうか？？ お勧めいただいたカスペルスキーのオンラインスキャンも試しましたが、問題ないようです。 ただ、どれをスキャンすればよいのか分からずに マイコンピュータをスキャンしただけですが。。。 NO2の方に薦められた2つも試してみましたが問題なさそうです。 PCの電源を落としたり、今までどおりネットをしても大丈夫でしょうか？ ウィルスにかかったまま電源切るとPCが立ち上がらないとも聞くので 怖くて・・・。
お礼
お返事が遅くなり、申し訳ありません。 内容が難しくて理解するのに時間がかかりますが 私が理解したことをまとめて書いて見ますので合っているか見てみてください。 ●今、私のPCに入っているウィルスソフト（マカフィー、avast）を 一旦アンインストールしてから、avast、もしくはカスペルスキーなどの 購入したアンチウィルスソフトをインストールする。 その方が有効的にソフトを活用できる。 ●avast、もしくはカスペルスキーをインストールした際に スパイウェア対策として、SpywareBlasterやIE-SPYAD、Spybot-S&Dの3つを インストールする。 ●上記3つのソフトを入れるときは、ウィルスバスター、マカフィーとは相性が良くないので違うソフトの方が良い。 （カスペルスキーにするつもりではいます） ●アンチウィルスソフトを購入せず、avastを使う場合でも上記3つのスパイウェアソフトを入れたほうが良い。 これで完璧でしょうか？ そしてまた質問です。 あとアンチウィルスソフトを買ったときに、スパイウェアも一緒についている場合も この3つはPCに入れたほうが良いのでしょうか？ また、トロイの木馬を検索する時に使ったオンラインのウィルススキャンソフト関連のものがPCに入っているようなのですが これはどうやったら消えるんでしょうか・・・ （avastのアイコンにカーソルを持っていくとオンラインアクセス・スキャナ：7、プロバイダ4実行中と出ますし、オンラインスキャンする時に ダウンロードはしませんでしたが、何かインストールされた記憶があるので・・ ファイル名とかは覚えてないんです） 長々と質問してすみません。