文字化け

質問

最近、特定の人へのメールだけが文字化けを起こします。
何でもない人と文字が化けてしまう人の違いは何ですか？
私自身の感染でしょうか？
こまめにウィルスチェックは行っているのですが。

回答No.2

violet430

質問者がメールソフトなど環境を変えていないのなら、相手側のメールソフト、メールサーバが原因である可能性が高いです。
まずはお互いのＯＳ、メールソフトとプロバイダを調べてみて下さい。
あと、機種依存文字を使っていたりしないですか？
http://www.s-ichi.com/semi/bght/cara.htm

お礼

ありがとうございます。
機種依存文字、確認させていただきました。ありがとうございました。使ってないみたいです。

いろいろな人に「化けてる？」と聞いてみたりしたのですが、化けてない人はたいてい、ＰＣ環境が整っていて、そちらの知識に明るい方ばかりでした。私自身も化けてる人も知識がイマイチで対処できてないと言うことかな？なんて思ったりしています。

回答No.1

levilevi01

特定の人へのメールだけが文字化けするのであれば、
その方の環境の問題が一番疑わしいのですが、
お相手の方がメールソフトを変えられたとか
そういったことは無いでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
ソフトは変えていないと思います。
添付した書類などは読めるそうです。