ウィルスセキュリティ導入後の通信速度について

質問

ウイルスセキュリティZEROをインストールしたところ、ネットのスピードがおちてしまい困ってます。。。。下りで20Mbpsの速度が出ているのですが、ネットサーフィンをしているとものすごくストレスを感じるほどページが移動しない状態です。ちなみにウィルスセキュリティZEROを無効にしてみると快適なスピードです。当方XPSP2を使用中ですが、注意書きのファイアーウオール無効の処理をしております。
初歩的な質問で恐縮ですが、どなたか対応方法を教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.2

yoshi-thk

No1ですが、それであれば、ソースネクストのサポートにメールで問い合わせした方がよいかと思います。

ソースネクスト　お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

ご回答有難うございました。早速確認してみます。

回答No.1

yoshi-thk

ソースネクストのサポート情報では、以下のアドレスの通りですので、確認してください。

【ウイルスセキュリティ】インストール後、インターネットの通信速度が遅くなった
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00616

お礼

お返事ありがとう御座います。
早速上記サイトを確認したところ不明な点が一つ。

　■　通信環境の変更
　　　接続設定が「ローカルLAN設定」、「インターネット設定」のどちらであるかご確認いただき、以下の設定をお試しください。

とあるのですが、自分のパソコンにて確認したところ、
エリア接続３　ローカルLAN
エリア接続２　インターネット
エリア接続　　インターネット

と３つも出てきてしまい、どうしてよいやら。。。
「エリア接続２、３」はアドレスが0ばかりですが、「エリア接続」
には数値が入っている状況です。エリア接続２、３を削除しようと
したところ、
「一度ネットワークを削除するとシステムで自動的に追加することしかできなくなります」とでたので躊躇したところです。
今後の対応方法をご存知であれば教えてください。よろしくお願い致します。