ウイルスバスター2007正常に作動しているか?

質問

以前、スパイウェアの事で質問して大変助かりましたので、また質問します。

ウイルスバスター2007をダウンロードして使用していますが、ちゃんと作動しているのか疑問です。
もう一度、アインストールして、インストールし直した方がよいでしょうか??

現状で、使用するとこんな感じです。

「ソフトウェアによりインターネットへのアクセスが要求されています。」というメッセージが
表示された時に拒否を選択、「次回から表示しない」にチェックが入っていても
同じものが何度も表示され、拒否を選択し続けるとその内表示しなくなりますが、あらゆるHPの閲覧が
出来なくなり、画面が表示されなくなります。
そして、ネットへの接続を断とうとしても切断出来なくなります。

ウイルスバスター2007を起動させ、ウイルス等検索をし、スパイウェアなど検出されても詳細は一切
どんなに選択しても見る事が出来ません。
しかも、検索が終わるとウイルスバスター2007自体が「設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを
再起動して再度実行してください。」と赤で書かれていて、操作が出来なくなります。
あらゆるアプリケーションがデバイスの許可がないと開かなくなります。
終了オプションの表示など違うものが出て来ます。

再起動すると元に戻りますが、検索する度に再起動をしなければなりません。

大事になる前に解決しておきたいのですが、正常に作動しているのでしょうか?
それとも、入れ直した方が良いのでしょうか?
もし、入れ直しても同じような状態だったら、PCをリカバリする方がいいですか?
(PCは一度リカバリしています。)

どうか教えて下さい。

回答No.5

noname#109966 · ベストアンサー

Satochan_H(No.1/4)です。

>ウイルスバスター2007を入れていると他のスパイウェア対策ソフトを常駐させる事は出来ないのでしょうか??

標準状態では、無理です。
設定を変えれば競合しないようになるようです。

☆OKWave ウィルスバスター2007をいれてから
http://okwave.jp/qa2592071.html

☆ウイルスバスター2007で処理が重く(遅く)なる問題と対処法‐園部研
http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html

あと、もしも私だったら、
セキュリティ関係のソフトをすべてアンインストールして、
ウイルスバスターの再インストールするつもりです。

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。

お蔭様で、競合しないようになり、正常に作動するように
なりました。

本当にありがとうございました。

回答No.4

noname#109966

Satochan_H(No.1)です。他の回答への補足を見ました。

>常駐のスパイウェア対策ソフトはファイナルストッパー2006 AntiSpyです。

ウイルスバスターには、スパイウェア監視機能があり、
ファイナルストッパー2006 AntiSpyと競合している可能性があります。

また、Spybotの免疫化やSpywareBlasterとも競合します。

まず、最初の最初に
ファイナルストッパー2006 AntiSpyを保護設定をすべて解除してから、
アンインストールしてみてください。

また、SpywareBlasterのすべての保護設定の解除とアンインストール、
Spybotの免疫化の解除もしてみてください。

補足

有難うございます。

>ファイナルストッパー2006 AntiSpyと競合している可能性があります。

との事。

ウイルスバスター2007を入れていると他のスパイウェア対策ソフトを常駐させる事は出来ないのでしょうか??

回答No.3

Ace1

ウイルスバスター2007をインストールされる前は何のウイルス対策ソフトを使っておられましたか？。
又スパイウェア対策ソフトを入れておられますか、又それはどんなものですか？。
ウイルスバスター2007の前のウイルス対策ソフトは完全にアンインストールされましたか？。
追記お願い致します。

補足

回答、有難うございます。

追記の件ですが、説明が足りず申し訳ありませんでした。

ウイルスバスター2007をインストールする前はウイルスバスター2006を使用しておりました。
2006はサポートセンターに電話しながら操作しアインストールしました。

常駐のスパイウェア対策ソフトはファイナルストッパー2006 AntiSpyです。こちらはなんの支障もなく作動しています。

ハードディスクドライブの空き領域は64.4GBです。

宜しくお願い致します。

回答No.2

surukire

アンインストールしてから、インストールしなおした方が良いと思います。

インストールはどういう状況の下で行ったか書いておくと、みなさん答え易いと思います。
私も「ウイルスバスター2007」をダウンロードして使っていますが、特に問題は有りません。

お礼

回答、有難うございます。

インストールをどのような状況下で行ったか記載し忘れました。
すみませんでした。
ダウンロード後の、インストール時にはネットへの接続は切断していました。

どうやらもう一度し直した方が良いみたいですね。

有難うございました。

回答No.1

noname#109966

こんにちは。

まずは、再インストールしましょう。

注意する点は、

インストール用CDかインストール用ファイルを用意してから、
LANケーブルを抜くなど、ネットから完全隔離してください。
そして、再インストールをしてください。

☆質問掲示板ミニトラブル＆ミニ知識「ウイルスバスター編」 - 【アダ被の部屋】Wiki
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?page=%BC%C1%CC%E4%B7%C7%BC%A8%C8%C4%A5%DF%A5%CB%A5%C8%A5%E9%A5%D6%A5%EB%A1%F5%A5%DF%A5%CB%C3%CE%BC%B1%A1%D6%A5%A6%A5%A4%A5%EB%A5%B9%A5%D0%A5%B9%A5%BF%A1%BC%CA%D4%A1%D7

ウイルスバスターのサポート先
☆ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

お礼

回答、有難うございます。

やはり、再インストールした方が良いのでしょうか。
きちんとインストール出来ていないと言う事ですね?

記載されているHPも参考にしたいと思います。

有難うございました。