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ノートンゴースト10(セーブ&リストア)での復元がうまくいきません

 WindowsXPが立ち上がらなくなったため、ノートンゴースト10を使いコンピューターを復元しようとしましたが、起動ディスク(CD-R)から起動させたところ、横に伸びるグラフが表示された後、「Please wait...」の後しばらく(2,30秒ほど)してブルースクリーンのエラー(A problem has been・・・)が出現し、作業が進みません。  XPの再インストールを行った後の作業でも同様です。  ゴーストが試供品だからいけないのではと思い、製品版のセーブ&リストアを購入し、CD-ROMから立ち上げを試みましたがだめでした。  幸いデータは別ドライブや外付けHDDに保管してあるため、大きな損害はないのですが、オンライン購入したソフトの再インストールでシリアル番号入力を求められ、保管をきちんとしてなかったためインストールできない状況です(印刷したものを残しておかなかった私のミスであります)。  復元ができないとこまった状況にあります。どうかご教授ください。 当方の環境は OS:WindowsXP Home SP2 機種:DELL DIMENSION9200 HDD:Cドライブ60GB(システム) Dドライブ約170GB 後から購入したKドライブ300GB 外付けが250GB(復元データはこのディスクに保管),160GB,80GB×2 LAN上に300GB ブルースクリーンのテクニカルインフォメーション STOP: 0X0000007B(0XF78AEA98,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)

みんなの回答

回答No.1

俺はやったことない。未経験。間違ってたらごめんね。 http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bja%3B314082&x=13&y=10 #「0X0000007B Norton Ghost」でGoogleに聞きました。

yokky165
質問者

お礼

 ご親切にありがとうございます。  各種検索サイトで調べてみましたが、レアケースのようですね。ゴーストでトラブった人って珍しいのかな。  教えていただいたURLのタイトル「Windows XP のシステム ディスクを他のコンピュータに移動した後に STOP 0x0000007B エラーが表示される」とはちょっと状況が異なるのかな…という気がします。  ですが、試す価値はありそうと思い、途中までやってみましたが、最後の方の記述「2. %SystemRoot%\Driver Cache\I386\Driver.cab ファイルから Atapi.sys、Intelide.sys、Pciide.sys、および Pciidex.sys ファイルを抽出するか、これらのファイルを %SystemRoot%\System32\Drivers フォルダにコピーします」の手順を、どのように行えばいいのかがわかりません(;。;)  これで治るものなら試してみたいです。引き続き、よろしくお願いいたします。

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