国際電話の問い合わせＫＤＤＩの0057について

質問

私の固定電話はＮＴＴ光と民間プロバイダーのＩＰ電話です。

国際電話の料金お知らせサービスを利用するため、0052を頭につけて国際電話をかけるとつながりますが、0057のお客様サービスにはつながりません。やむなくau携帯で0057に電話するとつながりました。

これは、機能的に0057にはかけられないということでしょうか。それとも、何か電話機器・通信の問題でしょうか。

もし、現状で0057が利用できないとすれば、固定電話からはどの番号にかけたらいいのでしょうか。

教えてください。

回答No.1

United_93

>機能的に0057にはかけられないということでしょうか
NTT東西のひかり電話からはかけられません。
>固定電話からはどの番号にかけたらいいのでしょうか。
残念ながら現在のひかり電話からは出来ません。
http://www.ntt-east.co.jp/t/use/number.html