復元ポイントを作成できません。

質問

以前ウイルスに侵入されたのでシステムの復元からすべてのドライブでシステムの復元を無効にするにチェックを入れ復元ポイントを無効にして一度復元をすべて消しました。
ウイルス等を駆除したあとにチェックを外したのですが復元ポイントが作成されていません。もう一度チェックを入れようとしても1つ以上のドライブを有効または無効にしようとしたときにエラーが発生しました。コンピューターを再起動してくださいと出ます。

スタートプログラムからシステムの復元を試してみるとシステムの復元はこのコンピューターを保護できません。コンピューターを再起動して、システムの復元を再実行してくださいと出ます。
もちろん再起動等してもまったく変わりません。どうすればいいでしょうか・・・

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

一度リカバリした方が良いです。
尚、システム復元は不具合が多いです。信頼しない方が良いです。
Acronis True Imageなどのバックアップソフトを利用して下さい。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

返事が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

リカバリだけは避けたいのですが・・・
他のバックアップソフトを一刻も早く探した方がよさそうかもしれませんね。ありがとうございました。

回答No.2

kona4Q

次の２つを確認されてはいかがですか。
１．コントロールパネル→管理ツール→サービス→「System Restore Service」までスクロールして、右側に「無効」の表示になっていませんか。なっていたらＷクリックして、表示画面から「自動」「有効」に変更します→適用→ＯＫ。
２．ウィルス対策ソフト側で、復元機能を無効にしている様な設定があるかどうか。

補足

返事が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。

１を試してみましたが「ローカルコンピュータのSystem Restore Service サービスを開始できません。　エラー１３５９：内部エラーが発生しました。」と出て有効に出来ませんでした。

２も確認しましたが、ウイルスバスター２００６にそのような機能は見当たりませんでした。