ノートンアンチウイルスの完全削除

質問

Norton AntiVirus2005。1年経過して更新せずに削除しました。
コントロールパネル開き、プログラム削除からアンインストー
ルしました。
（現在、別のアンチVirusソフトカスペルスキーを入れています）。

ところが、今でも「Norton AntiVirus2005は修復昨日をサポート
していません。アンインストールして再インストールしてください」
と出ます。
Wordで作成している時、毎回出るので煩わしくって仕方ありません。

このようなメッセージが出ないようにするにはどうすればいいので
しょうか？

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

今はノートンを完全削除してないのです。

ノートンの場合には、プログラムの追加と削除からそれだけを削除するだけでは足りないです。
他にもいろいろと削除しないといけないです。
LiveUpdate等が残ってないことを確認してください。

手動削除方法は次ですのできちんと確認してください。

シマンテック　サポート
文書番号（ID）： 20060524132808943
Norton または Symantec 製品をアンインストールする方法 (Windows XP)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060524132808943

どうしても残っているのであれば、削除ツールを使ってください。

文書番号（ID）： 20050415150354953
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

削除ツールを使っても状況が変わらない場合には、リカバリしてしまうことを検討するべきでしょう。

リカバリ後は、カスペルスキーをインストールしてください。

お礼

ありがとうございます。
よくわかりました。

回答No.1

kiyozaemon

こちらを試されてみては…
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20051007111926943&nsf=SUPPORT\INTER\sharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid

お礼

ありがとうございました！