ISO9001

質問

今度会社（製造業）のＩＳＯ９００１内部監査員になり質問を作るので,いろいろと本を調べ,本屋に行き見てみました所,初回的の審査の質問集ばかりでした。会社は取得してから６年が過ぎている為Ｑ＆Ａも進んだ物が無いかインターネット上で探しています。以前インターネットでＱ＆Ａ集見たことが有り探して見ましたが見つけられなく困ってます,どなたか良いもの有りましたらお願いします。

回答No.1

apple-man · ベストアンサー

とりあえずこんなソフトはあります。
http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/business/se248461.html

＞初回的の審査の質問集ばかりでした。

　それはあたり前です。初回だろうが6年目だろうが、
確認する内容は、ＩＳＯ９００１の要求事項にもとずく
御社品質マニュアルの内容に沿って業務が行なわれて
いるかどうかで、質問がどう変化するかは、その部門、
またはプロセスによって千差万別なので、ＩＳＯ９００１の
場合、認証取得してから何年目くらいのチェックリスト例など
作れないんです。環境のほうの１４００１だとまた話が別なんですが。

　例えばある部門が、記録の不備を前回、前々回の内部監査で指摘
されていたとします。毎回是正処置の報告があるのに、記録を確認
すると毎回不備があるような場合です。
　その場合、当然次回内部監査で記録に関する手順を深く追求
しなければなりませんが、今まで一度も記録の不備を指摘されていない
部門は、簡単な書類チェックだけでいわけです。

＞為Ｑ＆Ａも進んだ物が無いかインターネット上で探しています。

　ＩＳＯ９００１に関する管理部門という御社にもあると思います。
そこが今までの内部監査の結果報告とチェックリストを保管して
いるはずです。そこからコピーをもらうのが確実です。

　大概どこの会社でも、実際監査する部門の過去の結果報告とチェック
リストは内部監査の少し前にそのコピーを配布していると思いますが、
最初だといろいろ例が欲しいところと思いますから、例えば
監査するプロセスが設計に関するところだった場合、別な設計プロセス
（御社が設計プロセスを一本化していなければの話ですが）の過去の
事例のコピーも参考までにもらうんです。
　自分が監査するプロセスが御社の中で１つだけだった場合、過去の
定期審査の結果ももらうんです。定期審査の指摘事項は、重点監査
課題として管理責任者から指示があるはずですが。

　とにかく６年もたっていれば、残っている問題は御社固有
の問題が主なはずですから、一般的な事例など役にたたない
はずです。

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/business/se248461.html

お礼

そうでしたね！違う質問をしないと思いなやんでいました。
前回の指摘事項をお願いしていますが,忙しいと言ってなかなか持って
来てくれなくてね。質問のやり方考えてみます
ありがとうございました。