アプリケーションの追加と削除でフリーズ

質問

教えて下さい。
試用版のウィルスソフトの期限が切れた為削除しようと思い
設定→アプリケーションの追加と削除をクリックすると
そこでかならずフリーズしてしまいＣｔｒｌ+Ａｌｔ+Ｄeleteを
押しても反応せず電源を落とすしかないのです。
何度やっても同じなんですが何故でしょう？
他のソフトは順調に動いています。Ｃドライブも空きが充分です。

回答No.5

DANKON

一枚ですか・・・、それなら交換してみて下さい、すぐに結果が出ます。

回答No.4

DANKON

ANo.３です、アルコールとは薬局で販売している消毒用エタノールです。

「調査の仕方」についてですが、要するに複数枚装着しているメモリの内に問題のある物を探す作業です。
　当方の場合は、一枚ずつ抜いて動作を確認しながら且つスロットの変更も同時に
行いました。

お礼

ありがとうございます。

メモリなのですが１枚しかいれていません。
メモリを増やそうと後からもう１枚いれた所フリーズが多くなり
結局増やさずに、そのままです。
と言う事は元からのメモリに問題があると考えればいいのでしょうか？
そうすると入れ替えるしかないでしょうか？
よろしくお願いいたします

回答No.3

DANKON

当方も似たようなトラブルに長いこと悩まされてきました（QNo２７２０５７５）。
Ctrl+Alt+Deleteでもフリーズしたままで、びくともせずその都度リセットボタンを押していました。

　メモリを点検してみては如何でしょうか。初期画面上では認識しているように表示しますが、いざという時に誤動作するようです。

　調査の仕方は、ホームメードならメモリの種類の相違（複数装着時）や適当に抜いて動作をさせて様子をみるなどです。元へ戻す際は接点をアルコールなどで拭いて下さい。

お礼

ありがとうございました。
メモリですか、一度やってみます。
アルコールというのはどういった種類のものなのでしょうか？

回答No.2

noname#68170

「アプリケーションの追加と削除」は全てのプログラムを表示するのでそれに時間がかかってしまっただけだと思います。
マウスが動かない場合はフリーズと思われますが
もし、マウスが動いているのなら少し待ってみてください。

補足

早速ありがとうございます。
マウスは動きません、矢印が固まって動きません。

回答No.1

precog

単にバグだと思います。

アンインストールは、インストールに比べて品質が低い事が多いので、たまにそういうソフトもありますね。

補足

ありがとうございます。
しかしソフトを選択する前の段階
アプリケーションの追加と削除をクリックしただけでフリーズします。