i/oデバイスエラー

質問

メーカーはvaio,osはwindousｘｐで市販のdvdをdvd shrink3,2で焼いているとエラーにより実行することができません。ディスクが入ってるのにドライブにディスクが見当たりません。i/oデバイスエラーが発生したため要求を実行できませんでした。と表示されます。今までできていたのになぜでしょうか・・・どうしたら直りますか。分かる方教えてください。

回答No.3

kusa_mochi

仮想ドライブ系のツールは、OSの中の光学ドライブをアクセスするモジュールをツール側で勝手に自前のものに置き換えて動作している事が多いので、ソフトの相性やツール側不具合の有無によってはその様なケースは十分に考えられます。

そのツールでどの様な不具合が出ているか、ネットで検索してみましょう。

プログラムの追加と削除から削除出来ないのであれば、リカバリをした方が良いかと思います。(それしかそのツールを取り除く方法が無いから)
なお、ドライブのハード障害だった場合は、リカバリ自体が出来ない可能性もあります。

回答No.2

violet430

急にそうなったのならドライブの障害だと思いますよ。
一応クリーニングディスクを使ってクリーニングしてみてください。
それで駄目ならリカバリをして、リカバリしても駄目ならメーカへ修理を依頼するかドライブの増設を検討して下さい。

お礼

ありがとうございます。試してみます。

回答No.1

kusa_mochi

多分、DVDドライブのハード障害ではないかと思う。
仮想ドライブ等のツールをインストールした後、その様な状況になっているならそのツールを一度アンインストールしてみて下さい。

確認する方法は、バックアップを取ってからリカバリをして下さい。
リカバリ後も同じ状況であれば、ハード障害が確定です。

ハード障害を直すのは、メーカーに修理に出すしか無いでしょう。

補足

k仮想ドライブのデモンツールをインストールしていてプログラムの追加と削除でも英語表記で何か出てきて削除できません。しかも突然動作が非常に遅くなってます。どうしたら動作問題とデモンツールを削除できるでしょうか?