インターネット接続が出来なくなってしまった

質問

お世話になります。

現在、フレッツＡＤＳＬをＯＣＮで利用しております。

数日前から、インターネットがつながらなくなり、サポートに電話をして
対応して頂いたのですが、まだ復旧しない状態になっております。

サポートさんといろいろとやり取りをしたのですが、
ＩＰアドレスでは、ＯＣＮやＹＡＨＯＯのアドレスにＰＩＮＧで飛ぶのですが、
www.～ だとＰＩＮＧを打っても何も返って来ない状態になってしまいます。
数分まってもエラーも何も返ってきません。

どのような原因が考えられるでしょうか？
どなたかご存知でしたらお教え願います。

回答No.1

aya-u · ベストアンサー

ってことは、DNSが落ちていますね。
お使いのPCのDNSアドレスは、正しいものになっているでしょうか？
ADSLモデムに直付けならASPのDNS、ルータ使用ならルータのアドレスになっていれば、後はASP側の障害です。

補足

サポートさんと話しているときは特にＤＮＳの話は出なかったのですが、自分で設定を確認したところ、ＤＮＳアドレスはＯＣＮから送られて来たときのアドレスをプライマリー、セカンダリー共に設定しております。

回答No.4

ACtrain

ANo.3を投稿した者です。
非常に的外れな質問をしてしまいました。
申し訳ありませんでした。

回答No.3

ACtrain

非常に失礼とは存じますが、DNSサーバーのアドレスは間違っていませんか？
「そんなわけない」と思われても、よく間違っているのものです。
（私も昔間違っていて、サポートセンタの人たちを困らせました）

回答No.2

vaio09

コマンドプロンプトからnslookup または ipconfig /all
を実行し、出力されるアドレスがプロバイダから指定されたDNSなのか、（ル
ータを使っているのであれば）ルータのアドレスになっているか、それとも全
然別のアドレスが表示されているか、確認してみてください。
※この出力結果を、ここの掲示板に書かないでくださいね。

補足

ipconfig /all、nslookupで見た場合、指定したＤＮＳが設定されておりました。

昨晩接続して見た所、正常につながり、www～ でＰＩＮＧも通りました。
ＩＥでも普通にインターネットを参照することができて良かったのですが、
接続を切断して２４時ぐらいに再度接続しようとしたところ、前と同じ現象が出て接続出来なくなりました。
時間帯によって、メンテナンスとかで接続なったりするものなのでしょうか？