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セブンアンドワイで予約商品と発売済み商品を同時に受け取るには?

題名のとおりなのですが、セブンアンドワイで既に発売している商品(以下Aとします)とまだ発売しておらず予約受付中の商品(以下Bとします)を1つずつ購入したいのです。受け取り場所はセブンイレブンです。また、Bは1ヶ月程度先が発売日とお考えください。 このとき、AとB二つの注文を同時にした場合、Aが早く発送されてしまうのでしょうか? できたらBが発売し、発送されたときにAも一緒に発送してもらって同時に二つを受け取るようにしたいのですがそのようなことはできるのでしょうか? 詳しい方よろしくお願いいたします。

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noname#179842
noname#179842
回答No.1

セブンアンドワイを利用したことがありますが、AとBを同時に受け取ることはできないと思います。 以下のURLにも載っていますが、支払い方法・受け取り方法が同じで、発送時期が同じなら、まとめて送ってもらえるようですが。 ですから、この質問の場合ですと、発送時期が異なるので、Aが先に発送されます。 http://www.7andy.jp/esb/docs/service/guide/gu_report01.html http://www.7andy.jp/esb/docs/service/faq/fa_report07.html 詳しくは、カスタマーサービスがありますので、下記URLからお問い合わせください。 http://www.7andy.jp/esb/docs/service/inq/inq_web.html セブンアンドワイの会員でない場合は、左側の「ログインできない方はこちら」をクリックすれば質問フォームへ進めます。セブンアンドワイから後ほどメールで回答が送られてきます。

saimonia
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やはりできないのですね。 少々残念ですが仕方ないですね。 カスタマーサービスへのリンクありがとうございます。 念のため問い合わせてみることにいたします。

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