Excel/Access☆小売の顧客管理・受注システム☆

質問

食料品の小売店で、地域密着型サービスとして、
電話注文いただいたら配送サービスをしようと考えています。

エクセル・アクセスで、安上がりのシステムを作り上げたいのですが、
どなたかいいアイデア、いい教科書な本、既製の商品等ありましたら教えてください。

ただし私のＰＣスキルは、
エクセルについては簡単なＶＢＡ編集ができる中級者に毛がはえたレベル、
アクセスについては基本的な操作ができる初級者レベルです。

(1)顧客管理システム
ほしい機能は、
・電話がかかってきて、カナ氏名か電話番号で既存客か新規客かを検索できる機能。
・マスタに登録している商品をいつ、どの商品をどれくらい買ったか記録・検索できる機能。

(2)受注システム
・既存客なら顧客マスタから情報をひっぱり、電話でうけた商品を順番に入力すれば、
納品書（領収書）と当方の控え（売上伝票として使用するかも）がＡ４用紙で上下２枚一気に印刷できる機能。

よろしくお願いします。

回答No.1

noname#79209 · ベストアンサー

こんなのどうでしょう。
http://www.amazon.co.jp/Access%E3%81%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B-%E6%89%8B%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9-%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%885-%E3%83%9F%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0/dp/4798106887/sr=1-1/qid=1172206002/ref=sr_1_1/503-0510907-8128709?ie=UTF8&s=books